Realizar un Análisis TURF en encuestas

El análisis de TURF ayuda a analizar las estimaciones de los medios o el potencial del mercado y a diseñar estrategias óptimas de comunicación y colocación utilizando múltiples tipos de preguntas de elección / respuesta múltiple.

'TURF' es un modelo estadístico que se puede usar para responder preguntas como: ¿Dónde debemos colocar los anuncios para llegar a la audiencia más amplia posible? Y - ¿Qué tipo de participación de mercado ganaremos si agregamos una nueva línea a nuestro modelo? Originalmente fue diseñado para el análisis de campañas de medios y se ha expandido para aplicarse al análisis de productos, líneas y distribución.

Con $ {WEB}, cualquier pregunta de opción múltiple / respuesta múltiple se puede analizar utilizando TURF. El simulador de TURF calcula las configuraciones óptimas para maximizar el alcance. El alcance o la cobertura se definen como la proporción de la audiencia (grupo objetivo) que elige una opción en particular.

TURF son las siglas de Total Unduplicated Reach y Frequency Analysis. Alcance significa cuántas personas contactas y frecuencia se refiere a la frecuencia con la que estás en contacto con las personas que contactas. Es un modelo estadístico que se puede utilizar para responder preguntas como:

• ¿Dónde debemos colocar anuncios para llegar a la audiencia más amplia posible?
• ¿Dónde debemos colocar anuncios para llegar a la audiencia más amplia posible?
• Originalmente fue diseñado para el análisis de campañas de medios y se ha expandido para aplicarse al análisis de productos, líneas y distribución. Con QuestionPro, cualquier pregunta de Opción múltiple / Respuesta múltiple o Matriz puede analizarse utilizando TURF.

QuestionPro realiza encuestas sobre una base regular. Una de estas encuestas tenía que ver con la experiencia de las personas que utilizan las aerolíneas. Una de las preguntas tenía que ver con el nivel de satisfacción con varios aspectos de una experiencia de vuelo. De acuerdo con el análisis básico, los tres elementos principales con los que las personas estaban menos satisfechas fueron: tarifas de equipaje de gran tamaño, tarifas de equipaje facturado y atención de manejo (daños, pérdida de equipaje).

A primera vista, parece que enfocarse en esas tres áreas sería el mejor uso de nuestro tiempo. Un análisis de TURF puede ayudarnos a determinar si este es realmente el caso.

Para iniciar el análisis TURF,

• Diríjase a: Mis encuestas (Seleccionar encuesta) » Análisis
• Selecciona Análisis y posteriormente, Análisis TURF en el menú desplegable

Haz clic en la pregunta para la que deseas ejecutar un TURF analysis . Ahora puedes seleccionar entre las opciones de análisis de dar: Alcance Arriba / Abajo , Unduplicated reach , Simulador , Precio Modelado , y Optimización de línea .

Esto le muestra cuántos clientes potenciales alcanzaría si se enfocara en un artículo en particular. Para usar esto, simplemente haga clic en Calcular Alcance Arriba / Abajo . En este ejemplo, si se enfoca en mejorar la experiencia del cliente con las tarifas de equipaje documentado, alcanzaría el 47% de la población total. Tenga en cuenta que esto se basa en el número de personas encuestadas. Deberá asegurarse de que el tamaño de su muestra sea lo suficientemente grande como para poder hacer inferencias sobre la población total que está estudiando.

El análisis te permite combinar las opciones para determinar qué tipo de alcance tendrías si te centraras en esas combinaciones particulares. Para usar esto, marca las casillas junto a las opciones que deseas incluir en el cálculo, se actualiza de manera automática.

El simulador te permite elegir cuántos elementos deseas enfocar, luego simula el alcance, el costo y el conteo (en función del número de respuestas a su encuesta) para cada combinación de opciones posible.

Para usar esto, selecciona el número de opciones que desea incluir en el simulador usando el menú desplegable. Luego haz clic en Simular opciones.

El modelado de precios es tal como suena: ingresa el presupuesto que estás dispuesto a gastar en general y la tolerancia que tienes (margen de maniobra) dentro de ese presupuesto.

Haz clic en Simulate Price Model para calcular cada posible grupo de opciones según el presupuesto deseado, comenzando con el umbral de presupuesto más bajo (presupuesto -% de tolerancia) y trabajando hasta el monto de presupuesto más alto.

La optimización de la línea calcula el grupo de elementos que cumplirán con el alcance mínimo deseado al menor costo.

Para usar esto, simplemente ingresa el alcance mínimo deseado, ajusta el precio si lo deseas (si los precios se asignaron en el precio modelado, se transferirán a esta pestaña) y haz clic en Simulate Line Optimization.