Análisis de datos de texto abierto

QuestionPro ofrece seis formas de analizar el texto abierto recopilado en una encuesta. Estas herramientas te permitirán dar sentido a las respuestas y fortalecer la calidad y el valor de los datos para aquellos que los utilizan para tomar decisiones comerciales inteligentes. El objetivo de revisar el texto abierto es poder identificar temas y patrones de palabras que ofrezcan información más profunda sobre la encuesta en general. Puedes categorizar y calcular el texto abierto con estas herramientas en función del perfil del encuestado, variables personalizadas o respuestas proporcionadas.

Herramientas de texto abierto

1. Informe de texto - Ver todos los datos de texto abierto juntos
2. Informe de texto segmentado - Filtrar los datos por texto abierto
3. Búsqueda y consulta ad hoc - Buscar palabras clave en tus datos de texto abierto
4. Nube de palabras - Ver qué palabras se usaron con mayor frecuencia
5. Etiquetado y categorización de texto - Etiquetar datos para un análisis más profundo
6. Análisis de sentimientos - Comprender el sentimiento de tus datos de texto abierto
7. PathosAI - Usar nuestro modelo de IA interno
8. Resaltador de texto - Comprender el sentimiento de tus datos de texto abierto

Para acceder al informe de texto, ve a: Iniciar sesión » Encuestas » Análisis » Informe de texto.

Puedes expandir la sección para Filtrar datos o acceder a Configuraciones adicionales. Las siguientes configuraciones están disponibles para el panel:

• Filtrar datos: Por defecto, el filtro de estado de la encuesta está configurado para todas las respuestas. Puedes agregar filtros adicionales y el panel se actualizará en tiempo real. También puedes guardar filtros usados frecuentemente para acceder directamente cuando sea necesario.
• Título y logotipo: Puedes actualizar el título del informe, agregar una descripción y también añadir un logotipo para el panel.
• Personalizar tema: Aquí puedes personalizar el tema del panel.
• Configuraciones de compartir: Haz clic en el ícono del globo para abrir las configuraciones de compartir del panel.

Para descubrir lo que dicen segmentos específicos de encuestados, utiliza la herramienta de segmentación de datos para descargar los resultados. Por ejemplo, si deseas analizar los comentarios de hombres frente a mujeres, la herramienta de segmentación de datos facilita la comparación lado a lado.

Para acceder al texto segmentado, ve a: Iniciar sesión » Encuestas » Análisis » Análisis » Segmentación de datos

Selecciona ‘Nuevo filtro de datos’ para crear filtros basados en preguntas, variables personalizadas, etc., y haz clic en ‘Guardar filtro’.

Revisa el segmento recién creado y aplica el estado de respuesta y tiempo (opcional). A la derecha, accede al informe de texto para el segmento.

Haz clic en el informe de texto para el segmento para analizar, imprimir o compartir con otros.