Probar una plantilla de comunicación de Salesforce.com
Salesforce.com tiene un concepto de Plantillas de comunicación que le permite crear "plantillas" para correos electrónicos que puede enviar a través de salesforce.com. Estas plantillas de correo electrónico pueden tener un código dinámico, que le permite enviar un enlace a su encuesta por correo electrónico y tener los datos publicados nuevamente en Salesforce.com.
¿Cuáles son los pasos que debo seguir para que la integración de datos funcione con las plantillas de comunicación de Salesforce?
En $ {WEB}
- Ir :
- Login » Surveys » Integration » Salesforce
- Verifique su conexión de Salesforce.com.
- Haga clic en Asignación de flujo de datos.
- Copie el enlace de una de sus encuestas mapeadas.
En Salesforce.com
- Inicie sesión en Salesforce.com
- Haga clic en Configuración - Esquina superior derecha:
- Elija Plantillas de comunicación -> Plantillas de correo electrónico: cree una nueva plantilla
- Copie y pegue la URL de Salesforce - desde $ {WEB} en el cuerpo de la plantilla.
Ahora, cuando desee enviar un enlace por correo electrónico a la encuesta:
- Pase al objeto Salesforce.com -> Haga clic en la ID del objeto -> Enviar correo electrónico
- En la ventana Redactar correo electrónico, seleccione Seleccionar plantilla
- Elige la plantilla que acabas de crear
- Envía el correo electrónico
gracias por tus comentarios