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QuestionPro - Integración con DialogTech
QuestionPro se integra con DialogTech para proporcionar encuestas de Respuesta de voz interactiva (IVR). Con la ayuda de esta integración, puedes utilizar el sistema de telefonía automatizado de DialogTech que interactúa con los encuestados, recopila tus respuestas y transfiere los datos a tu cuenta de QuestionPro.
¿Cómo configurar una encuesta IVR?
Para configurar una encuesta IVR, necesitarás una cuenta DialogTech. Puedes registrarte para obtener una cuenta en: https://www.dialogtech.com/
Una vez dentro de tu cuenta en DialogTech, puedes configurar un nuevo IVR, agregar preguntas y opciones de respuesta.
Para obtener información sobre cómo configurar la IVR, consulta: https: // www. dialogtech.com/expertise/jumpstart/ivr-interactive-voice-response-jumpstart
Configuración de webhook
Una vez que hayas configurado el IVR, deberás agregar un webhook para que se invoque una vez que se envíe el IVR para que los datos pasen a QuestionPro.
Para hacerlo, dirígete a Configuración de Webhook.
En la configuración de webhooks, deberás configurar una URL de destino.
Puedes obtener la URL de destino iniciando sesión en tu cuenta de QuestionPro y yendo a Encuesta >> Integración >> IVR
