Diagrama de brecha / percepción - Detalles

En una pregunta de la matriz de lado a lado, el diagrama de brecha / percepción se puede utilizar para representar visualmente todos los datos analíticos en un solo gráfico. Los detalles de una dimensión (Importancia, etc.) se trazan en el eje Y y los detalles de la segunda dimensión se trazan en el eje X.

¿Cómo accedo al diagrama de brecha / percepción?

Login » Surveys » Analytics » GAP Analysis
Haga clic en GAP Analysis
Seleccione la pregunta para analizar del menú desplegable disponible
Haga clic en Next Step y aparecerán los cuadros de análisis de GAP.

Puede obtener el informe en línea o descargar Excel, PPT o imprimir los resultados.

¿Cómo leo los cuadros? El gráfico de barras proporciona la media para cada dimensión y el atributo. El gráfico es con respecto a la media en el eje Y y atribuye como Servicio al cliente, Embalaje del producto y Llegada puntual en el eje X. El segundo gráfico es un diagrama de dispersión que compara las dimensiones en función del valor medio de los atributos.

Licencia

Esta característica está disponible con las siguientes licencias:

Advanced Team Edition Research Edition

¿Fue útil el artículo?

Si No

¿Cómo podemos mejorarlo?

presentar