Si distribuyes la encuesta a tus encuestados por correo electrónico, es posible que desees que la encuesta se muestre en el correo electrónico en lugar de hacer clic en un enlace adicional para acceder a ella. Seguramente puedes esperar mejores tasas de respuesta en este modelo. Puedes insertar la primera pregunta de tu encuesta en el correo electrónico. En el caso de una encuesta sobre la experiencia del cliente, puedes insertar la pregunta NPS en el correo electrónico para no perderse los comentarios críticos de tus clientes.
Sí, esto se puede hacer usando la función de incrustación de preguntas y respuestas HTML de QuestionPro. Puedes personalizar tu propia invitación a la encuesta e incrustar la primera pregunta de tu encuesta con QuestionPro.
No. La función de incrustación de preguntas y respuestas HTML en el correo electrónico se habilitará solo si se utiliza alguno de los tipos de preguntas siguientes como primera pregunta de la encuesta: