アカウントを解約するにはどうすればよいですか?
「マイアカウント」からアカウントを解約できます。
ログイン » マイアカウント (右上)
に移動します。
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ドロップダウンで
マイアカウント
オプションをクリックします。
- [マイアカウント] の下で、ページの一番下までスクロールすると、[アカウントを解約する] が表示されます。
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アカウントを解約する
をクリックします
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次の画面で、アカウントを解約する理由を選択し、
「マスターアカウントを解約することで、このアカウントに関連する他のすべてのアカウントが自動的に削除されることを理解します」をクリックしてください。
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確実に調査とデータを保持したい場合は、
すべての調査とデータの保存
>> 「アカウントを解約する」をクリックしてください。
解約が成功すると、確認コードが記載されたメールが届きます。この確認コードは解約に関する係争の際に必要となるため、書き留めておいてください。
ご注意: QuestionPro のスタッフは法的およびセキュリティ上の問題から、お客様に代わってアカウントを解約することはできません。
ログインすると、アカウントがブロックされているか無効化されているというメッセージが表示されます。解約するにはどうすればよいですか?
ログインして、ブロックされているアカウントに関するメッセージを受信した場合は、左側に [アカウントの解約/削除] リンクが表示されます。このリンクをクリックするとアカウントを解約できます。