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IVR アンケートを設定するには、DialogTech アカウントが必要です。アカウントは https://www.dialogtech.com/ でサインアップできます。
DialogTech アカウントにアクセスしたら、新しい IVR を設定し、質問と回答のオプションを追加できます。
IVR の設定については、https: //www.dialogtech.com/expertise/jumpstart/ivr-interactive-voice-response-jumpstart を参照してください。
IVR を設定したら、データが QuestionPro に渡されるように、IVR の送信後に呼び出される Webhook を追加する必要があります。
これを行うには、Webhook 設定に移動します。
Webhook 設定で、ターゲット URL を設定する必要があります。
QuestionPro アカウントにログインし、 Survey >> Integration >> IVR に移動すると、ターゲット URL を取得できます。
この機能は、次のライセンスで利用できます。