何らかの理由でQuestionProのメール管理機能を使用せずにアンケートを配信したいが、回答者のメールアドレスの追跡(トラッキング)は継続したい場合、メールアドレスをアップロードしてから「外部配信用のバッチ」をエクスポートすることができます。
なぜ外部配信用のエクスポートバッチが必要なのですか?
当社のメール管理機能を通じて送信されたアンケートがスパムや迷惑メールとして分類されたり、回答者がファイアウォール内のネットワークにいる場合にメールがバウンス(不達)したりすることがあります。これを回避するために、外部配信用のバッチをエクスポートし、Outlookなどの自身のメールクライアントを使用してアンケートリンクを送信することで、参加率や回答率を高めることができます。
サードパーティの回答者パネルプロバイダーとの統合には、このオプションを使用しないでください。サードパーティパネルとの統合については、以下のヘルプリンクを参照してください。
外部配信用のバッチをエクスポートするにはどうすればよいですか?
- ログイン » アンケート » 配信 » メール に移動します。
- リスト タブに移動します。
- 対象のメールリストをクリックします。
- アンケート用に新しいメールリストを作成するか、または すでにアップロードされているリストを使用できます。
- 対象のメールリストで「エクスポートバッチ(Export Batch)」オプションを使用します。このオプションは、グローバルオプションのドロップダウン内にあります。
- 固有のリンクが含まれたCSVファイルが生成されます。このファイルはダウンロード履歴からもダウンロード可能です。
このオプションを使用できるのはアンケートの所有者(オーナー)のみです。アンケートへの編集アクセス権を持つサブアカウント保持者は、外部配信用のファイルをダウンロードすることはできません。エクスポートバッチをダウンロードするには、メインのアンケート所有者に連絡してください。
アンケートを配信するにはどうすればよいですか?
- ダウンロードしたCSVファイルを開きます。ファイルには、各メールアドレスに対応するアンケートの固有リンクが含まれています。
- これらの個別リンクを使用して、サードパーティのメールソフトウェア(Outlook、Eudoraなど)から回答者にアンケートを送信できます。
- アカウントから回答状況を追跡でき、回答者のメールアドレスはアンケートの回答データと一緒に保存されます。
- システムからリマインダー(督促メール)を送信することも可能です。