追跡調査の電子メール招待状を回答者に送信すると、QuestionPro を使用して電子メールのステータスを監視できるようになります。これは、誰がアンケートに参加し、誰が参加していないかを確認するのに役立ちます。
メールのステータスを確認するにはどうすればよいですか?
アンケートのすべての電子メール統計は
Login » Surveys » Distribute » Email » Sent
に表示されます。
対応する列の
Number Links
をクリックすると、電子メール リストの特定の列にある電子メール アドレスが表示されます。
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Queued:
これらは、配信のためにキューに入れられている現在の電子メールです。すぐに発送されます(1時間以内)
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Sent:
これは、電子メールの送信先の電子メール アドレスの合計数です。
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Viewed:
これは、調査を開始した回答者の総数です。
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Completed:
これは、アンケートに回答した回答者の総数です。
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Bounced:
この列は、電子メール アドレスが間違っていたため、回答者に送信できなかった電子メールの数を示します。
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UnSubscribe
この列は、購読を中止した電子メール アドレスの総数を示します。購読解除リンクは、CAN SPAM コンプライアンスを使用している場合にのみ使用できます。
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Participation Pending
: この列には、調査 URL をクリックしなかった回答者の電子メール アドレスが含まれます。
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Count
: これは、特定の電子メール リスト内の電子メール アドレスの総数です。
「レポート」タブの統計が「アンケートの送信」タブの統計と異なるのはなぜですか?
[Send Survey] タブでは、存在する電子メール リストについてのみ統計が収集されます。ただし、「レポート」タブでは、テスト回答、重複/複数回答、URL を使用して完了したアンケートなどを含むすべての統計が収集されます。そのため、統計が一致しない場合があります。