回答条件に基づく通知

アクションアラートまたは回答条件に基づく通知を設定すると、アンケート内の質問に対して特定の回答がされた場合に、すぐに通知を受け取ることができます。たとえば、フィードバックアンケートで満足度の低いスコアが付けられた場合に、カスタマーサービスマネージャに通知するアラートを設定することができます。

• マイアンケート（アンケートの選択） » 編集 » 設定 » 通知
• 新しい通知ボタンをクリックします。

• 通知の名前を入力し、通知の追加をクリックします。

• 通知については、新しい条件を作成するか、既存の条件を選択します。複数の条件を選択または作成できます。
• アンケートで作成された条件は、通知の設定に使用できます。
• 条件が満たされた場合、Eメール通知を送信する対象を選択します。
• Eメール管理者：デフォルトでは、Eメール管理者が有効になっています。Eメール通知は、アンケートの管理者のEメールアドレスに送信されます。
• 回答者にEメールを送信：回答者のEメールアドレスにEメール通知が送信されます。これは、追跡リンク付きのリンク経由で送信される場合、またはアンケートにEメール入力質問がある場合に、回答者のEメールアドレスを使用します。
• 宛先：Eメール通知を送信したい追加のEメールアドレスを追加できます。Eメールは、これらのEメールアドレスにCCとして送信されます。

• また、アンケート回答およびシステム変数を含めることもできます。
• 変更を保存をクリックします。
• アンケートをプレビューし、ルールをテストします。アラートを起動するアンケート内のオプションを選択していることを確認してください。選択したアクションに応じて、Eメールが送信されるはずです。