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デフォルトでは、どの質問に対しても、最初の回答オプションには 1 のスコアが与えられ、2 番目の回答オプションには 2 のスコアが与えられます。平均を計算するために使用される式は次のとおりです。 Xn = 回答数 (最初の回答選択肢の 3 回答、2 番目の回答選択肢の 5 回答など) Wn = スコア (最初の回答選択肢のデフォルトは 1、2 番目の回答選択肢のデフォルトは 2 など) n = 質問に対して得られた回答の総数 MEAN = [(X1 * W1)+ (X2 * W2) + (X3 * W3) +… (Xn * Wn)]/n
統計計算をカスタマイズするには、次の場所に移動します。
スコアを調整するには、 Custom/Inverse Scale を使用します。
加重平均スコアリング モデルは、並列マトリックスの最初の項目に対する回答に基づいて、マトリックスの質問に「重み」を適用します。通常、最初の項目は「重要性」、「必要性」、「期待」などの属性を測定します。このような場合、後続のディメンション (「満足度」、「使用」、または「配信」など) の値は、最初の属性からの対応するスコアに基づいて重み付けできます。
各サイドバイサイド マトリックスの質問には、「アンカー」ディメンションがあります。これはリストの最初のディメンションであり、これをアンカーと呼びます。ほとんどの場合、これは「重要性」または「期待」の次元です。注 – これは最初に測定する寸法である必要があります。 QuestionPro は、最初の次元がアンカーであると自動的に想定します。後続の計算はすべてアンカーに基づいて行われます。アンカー内の各項目の重みは、次の式で計算されます: 重み(n) = アンカー スコア(n) / [アンカー スコア]の合計
調整後のスコア(n) = 加重(n) * スコア(n)
この機能は、次のライセンスで使用できます。