HubSpotの統合

QuestionPro と HubSpot の統合により、QuestionPro 調査データと Hubspot 連絡先データベースの間に標準化されたインターフェイスが確立されます。

QuestionPro アンケートによって収集されたデータは、新しいコンタクトを作成したり、Hubspot コンタクト内の既存のコンタクトをリアルタイムで更新したりするために使用できます。

以下の手順に従って、QuestionPro アンケートを HubSpot アカウントに接続します。

• Surveys >> Integrations >> HubSpot に移動します。

• 目的の Connection Name を入力し、 Save ボタンをクリックします。

• 次のステップで、 Sign in with HubSpot ボタンをクリックします。

• ポップアップで、HubSpot アカウントにログインし、QuestionPro に接続するアカウントを選択します。 Choose Account ボタンをクリックします

• ポップアップで権限を確認し、 Connect App ボタンをクリックします。

• 接続を作成した後、アンケートを HubSpot アカウントにマッピングする必要があります。 + Add New Mapping ボタンをクリックして、現在の調査のフィールド マッピングを追加します。

• 最初のドロップダウンから、新しい QuestionPro の応答ごとに実行するアクションを選択し、 Continue ボタンをクリックします。
1. Create New: HubSpot で新しいコンタクトを作成します。
2. Update Existing: HubSpot の既存のコンタクトを更新します。
3. Update if exists, else create new: HubSpot でのコンタクトの重複を避けるため。

• 次のステップでは、最初のドロップダウンから現在の調査のマッピング タイプを選択します。
1. Map a question: 質問の回答コードを HubSpot フィールドにマッピングします。
2. Map a custom variable: レスポンスのカスタム変数値を HubSpot フィールドにマッピングします。使用可能なカスタム変数は、custom3 から Custom 255 までです。
3. Map a system variable: システム変数の値を HubSpot フィールドにマッピングします。利用可能なシステム変数は、ResponseID、Timestamp、Device Data、Language です。
4. Map an answer value: 質問の回答値を HubSpot フィールドにマッピングします。
5. Pull data: To pull existing data from HubSpot contact and use it within the survey.

• 2 番目のドロップダウンから QuestionPro アンケートの質問/変数を選択し、3 番目のドロップダウンから HubSpot フィールドを選択します。各フィールド マッピングの右側にある「+」ボタンと「-」ボタンを使用して、それぞれ新しいオプションを追加または削除します。必要なフィールドすべてにマッピングを指定したことを確認してから、 Continue ボタンをクリックします。

Note: データを HubSpot オブジェクトに送信するには、マッピング内に指定された調査 URL から必ず調査の回答を収集してください。そうしないと、データは HubSpot アカウントに送信されず、QuestionPro アカウントに残ります。
• マッピングを構成すると、その調査用に作成されたマッピングのリストが利用できるようになります。各マッピングの上にマウスを移動してスナップショット ビューを使用すると、その調査のすべてのマッピングを確認できます。マッピングまたはスナップショット ビューの Edit ボタンをクリックして、その特定のマッピングを編集できます。