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ギャップ/認識プロット - 詳細
並列マトリックスの質問では、ギャップ/認識プロットを使用して、すべての分析データを 1 つのグラフで視覚的に表現できます。 1 つの次元の詳細 (重要度など) が Y 軸にプロットされ、2 番目の次元の詳細が X 軸にプロットされます。
ギャップ/認識プロットにアクセスするにはどうすればよいですか?
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次の場所に移動します:
- Login » Surveys » Analytics » GAP Analysis
- GAP Analysis をクリックします
- 利用可能なドロップダウン メニューから分析する質問を選択します
- Next Step をクリックすると、GAP 分析チャートが表示されます。
- オンラインレポートを入手したり、Excel、PPTをダウンロードしたり、結果を印刷したりできます。
チャートはどうやって読むのですか?
棒グラフは、すべてのディメンションと属性の平均を示します。このプロットは、Y 軸に平均を、X 軸に顧客サービス、製品梱包、定時到着などの属性を基準にしています。 2 番目のグラフは、属性の平均値に基づいてディメンションを比較する散布図です。
この機能は、次のライセンスで使用できます。
