Salesforce 接続のトラブルシューティングを行うには、QuestionPro による Salesforce.com データベースへの呼び出しごとに作成されたログを確認できます。これにより、QuestionPro または Salesforce.com で発生する可能性のあるエラーに関する追加情報と詳細が得られます。
QuestionPro アカウントのログを確認するには、次の手順に従ってください。
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User Profile >> Global Settings
に移動します
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WebService Integration
セクションの
View Logs
アクションをクリックします。
- 新しいウィンドウが開き、アカウントの Salesforce 接続に関して記録されたすべての成功/エラー メッセージが表示されます。
Salesforce エラー コード: API_DISABLED_FOR_ORG は何を意味しますか?
これは、お使いの Salesforce エディションではアプリケーション統合がサポートされていないことを意味します。 Salesforce アカウントを確認してアップグレードするには、SalesForce 担当者に問い合わせてください。