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QuestionPro - Integrações com DialogTech
A QuestionPro se integra ao DialogTech para fornecer pesquisas de Resposta de Voz Interativa (IVR). Com a ajuda dessa integração, você pode usar o sistema telefônico automatizado do DialogTech, que interage com os respondentes, coleta suas respostas e envia os dados de volta para sua conta QuestionPro.
Como configurar uma pesquisa IVR?
Para configurar uma pesquisa IVR, você precisará de uma conta DialogTech. Você pode se inscrever para uma conta em: https://www.dialogtech.com/
Uma vez em sua conta DialogTech, você pode configurar um novo IVR, adicionar perguntas e opções de resposta.
Para obter informações sobre como configurar o IVR, consulte: https://www.dialogtech.com/expertise/jumpstart/ivr-interactive-voice-response-jumpstart
Configurações do Webhook
Uma vez que você tenha configurado o IVR, você precisará adicionar um webhook que será invocado uma vez que o IVR for enviado, para que os dados sejam passados para a QuestionPro.
Para fazer isso, vá para Configurações do Webhook.
Nas configurações do webhook, você precisará configurar uma URL de destino.
Você pode obter a URL de destino fazendo login em sua conta QuestionPro e indo para Pesquisa >> Integração >> IVR
