Texto dinâmico/comentários

As caixas de texto/comentários dinâmicos são usadas para coletar opniões abertas dos respondentes. Isso permite coletar informações adicionais sobre a opção selecionada por eles.

Tipicamente, isso pode ser usado no seguinte cenário:

Qual é a sua marca preferida de smartphones?

Apple
Samsung
Motorola
OnePlus

Uma caixa de texto deve aparecer para especificar o motivo da escolha da opção quando o respondente selecionar qualquer uma das opções mencionadas acima.

Como faço para permitir comentários dinâmicos na minha pesquisa?

Há duas formas de adicionar o texto/comentários dinâmicos na sua pesquisa:

1. Diretamente da pergunta:

Vá para: Login » Pesquisa (selecione a pesquisa) » Editar.
Clique em adicionar pergunta e adicione todas as questões do seu questionário.
Vá para uma opção e clique na seta correspondente.
Selecione Box comentário dinâmica e introduza o rótulo - "porquê?"
Simplesmente, você também pode adicionar caixas de texto dinâmicas a outras opções.

2. A partir da lógica da pergunta:

Vá para: Login » Pesquisa (selecione a pesquisa) » Editar.
Clique em adicionar perguntas e adicione todas as perguntas do seu questionário.
Passe o mouse sobre a pergunta na qual você deseja aplicar a lógica e clique em lógica.
Um pop-up vai aparecer.

Clique em Texto dinâmico/comentários.

Por padrão, Caixa de texto dinâmico estará desativada para cada opção. Vá para a opção de resposta que deseja ativar o comentário dinâmico, e selecione ativado no menu suspenso.
Uma caixa de comentários aparecerá no lado direito, digite aqui o rótulo da caixa de comentários dinâmica - "Por quê?"
Simplesmente, você também pode habilitar caixas de texto dinâmicas para as opções restantes.
Clique em Savar lógica

Como funciona a caixa de texto/comentário dinâmica durante a pesquisa?

Ao fazer a pesquisa, se o questionado escolher a opção de pesquisa, a caixa de texto dinâmica aparece abaixo da última opção de resposta.

Por exemplo, se o questionado selecionar a Apple, uma caixa de texto com o rótulo "Por quê?" será exibida abaixo da última opção de resposta.

Na caixa de comentários, o entrevistado pode digitar o motivo para selecionar a Apple como a marca preferida de smartphone.

Como os comentários inseridos na caixa de texto dinâmica são capturados nas pesquisas?

Os comentários inseridos pelos respondentes na caixa de texto dinâmica serão automaticamente incluídos ao seu Relatório como um campo separado que segue a questão à qual foi aplicado.

Para baixar relatório:

Vá para: Login » Pesquisa » Análise » Painel.
Clique em Download dados Formato bruto.

Na seção Download dados e relatórios, você pode baixar o relatório em formato Excel ou CSV.
No relatório baixado, você pode ver a coluna - Comentário Dinâmico com todos os comentários inseridos pelos entrevistados.

Tipos de perguntas que suportam textos/comentários dinâmicos.

A caixa de texto/comentários dinâmica pode ser ativada para os seguintes tipos de perguntas:

Múltipla escolha - Selecionar um
Múltipla escolha - Selecionar vários
Menu suspenso
Dimensões multi-ponto
Matriz multi-select

Quando eu desabilito a caixa de texto/comentário dinâmica, recebo esta mensagem de aviso "você optou por atualizar/remover texto/comentário dinâmico, entretanto o sistema já coletou dados". O que isso significa?

Isso significa que o sistema detectou que você tentou remover a opção texto/comentário dinâmico de uma pergunta. No entanto, o sistema também tem dados previamente coletados (enquanto você estava testando?) para essa pergunta. Para evitar problemas de corrupção de dados, você precisa excluir todos os dados coletados.

As informações sobre como eliminar dados estão listadas abaixo na secção de referências.

Posso ter a opção "outro" também com a opção de comentário dinâmico?

Sim. Os dois são independentes.

Posso ter mais do que uma opção para desencadear o comentário dinâmico?

Sim. Para cada um dos itens, certifique-se de escolher a opção de comentário dinâmico onde você quer acioná-lo.

Posso ativar comentários dinâmicos sobre um tipo de pergunta multi-seleção (escolha todas as que se aplicam) ou uma pergunta matricial com caixas de seleção?

Sim. Apoiamos comentários dinâmicos com tipos de perguntas de múltipla escolha (escolha todas as que se aplicam). A ativação de comentários dinâmicos irá introduzir outra coluna no arquivo de exportação. Esta coluna irá armazenar os dados de texto em aberto.

Por favor, não altere o tipo de questão (Ex: Botão de Rádio " Caixa de seleção) após habilitar comentários dinâmicos em sua questão. Isto não é suportado e resultará em inconsistência de dados.

Posso usar outras funções lógicas juntamente com a opção de texto dinâmico?

Sim. Todas as outras funções lógicas estão disponíveis quando caixas de texto dinâmicas são usadas para uma pergunta.

Quantos critérios posso adicionar em uma lógica?

Você pode somar até 5 critérios em uma lógica.

Posso remover a validação da lógica da caixa de comentários dinâmica, mantendo a validação sobre a questão?

Não, no entanto, pode fazer isso adicionando várias questões da caixa de comentários e usando a lógica mostrar/ocultar para mostrá-las ou ocultá-las com base nas respostas do questionário. Entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

A caixa de comentários dinâmica não funciona quando o modo interactivo está ligado.

Licença

Esse recurso está disponível com as seguintes licenças:

Advanced Team Edition Research Edition

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