Preços

A taxa de licenciamento cobre tudo o que você precisará para gerenciar sua pesquisa online, incluindo o assistente de criação de pesquisa, distribuição por e-mail ou website e ferramentas para analisar seus resultados automaticamente em tempo real.

Sim, a taxa de serviço inclui a autoria da pesquisa e a análise dos resultados. Você terá acesso a todas as ferramentas, desde que sua conta esteja ativa. Se você optar por cancelar sua conta, suas pesquisas e os dados de pesquisa relacionados serão removidos de nossos servidores.

Não, cadastre-se e cancele sua conta a qualquer momento. Sem taxas ocultas.

Você precisa se inscrever por no mínimo um ano, usar o serviço o tempo que quiser e simplesmente cancelar sua conta quando estiver pronto. Seus dados serão armazenados em nossos servidores enquanto sua conta estiver ativa.

Você tem a opção de começar inscrevendo-se para uma Licença Essencial. Isto inclui até 1000 respostas para sua pesquisa. Você pode atualizar para qualquer um de nossos planos anuais a qualquer momento. Sua conta permanecerá ativa até que você a cancele.

Nota: Seu ciclo de faturamento é considerado o dia em que você atualiza sua conta para o mesmo dia do ano seguinte. Por exemplo, o dia em que você atualiza sua conta para o mesmo dia do ano seguinte: Se você atualizar em 25 de setembro de 2020, seu ciclo de faturamento começa de 25 de setembro de 2020 para 24 de setembro de 2021.

Após completar seu projeto de pesquisa, você DEVE cancelar sua conta para evitar faturamento futuro. Por razões de segurança, não podemos aceitar pedidos de cancelamento de contas por e-mail. Se você não conseguir entrar na conta, primeiro tente as etapas descritas em Solução de problemas de log-in e arquivo de ajuda. Se essas opções não funcionarem, você deve enviar por fax uma carta assinada ao Suporte pelo telefone +1 (206) 260-3243, solicitando o cancelamento de uma conta.

Favor consultar o arquivo de ajuda para cancelar uma conta on-line.

Favor notar que não podemos oferecer reembolsos se você esquecer de cancelar a conta.

• Clique em: Login » Pesquisas » Minha conta (Canto superior direito) » Atualizar conta

• Digite suas informações de cartão de crédito e sua conta será automaticamente atualizada.

Aceitamos Amex, Visa e MasterCard. O pagamento é feito on-line e sua conta será atualizada imediatamente após a cobrança de seu cartão. Uma fatura on-line também é gerada para sua conveniência. Também aceitamos transferências bancárias e pagamentos com cheque para certas licenças anuais. Em Minha conta, você verá uma opção para Imprimir uma fatura. Para gerar uma fatura, entre em contato com nosso representante de vendas.

Oferecemos um desconto de 15% para todas as licenças anuais.

Você pode atualizar sua conta de um nível de licença para outro nível de licença a qualquer momento. Entretanto, ao atualizar sua conta, você será faturado para o próximo ciclo de faturamento imediatamente. A conta será imediatamente atualizada, você será cobrado uma taxa proporcional ao upgrade, e sua licença será estendida de acordo.

Não. A atualização de um nível de licença para outro NÃO MODIFICA seus dados (pesquisas, respostas, etc.) de forma alguma.

Você pode atualizar de uma licença mensal para uma licença anual. No entanto, não é possível voltar ao nível da licença mensal.

Favor notar que não emitimos reembolsos pro-rated para mudanças nas licenças.

A resposta depende de quanto tempo você planeja coletar e analisar os dados. A maioria dos pequenos projetos geralmente leva entre 1 e 3 meses. Portanto, você teria que pagar nossa taxa mensal enquanto estiver acessando o site para desenvolver pesquisas, enviar pesquisas, coletar dados e realizar análises.

Você pode então cancelar sua conta. Não há taxas de cancelamento e você pode fazer isso online. Nós não dificultamos o cancelamento de sua conta. Se você precisar de nossos serviços novamente (no futuro), você pode sempre voltar e reativar sua conta.

Não. Se você cancelar sua conta, todos os seus dados associados serão removidos de nossos servidores.

Por padrão, todas as licenças são Apenas um usuário, O compartilhamento de nomes de usuário e senhas é uma violação da licença de usuário único. Se você precisar de uma licença de usuário múltipla:

• A opção de licença para múltiplos usuários está disponível com licenças avançadas e acima.

O preço não muda. Seu cartão será cobrado em dólares americanos e, dependendo do acordo de sua empresa de cartão de crédito, você será cobrado em sua moeda. A taxa de câmbio será determinada pela operadora de seu cartão de crédito.