Auditoria de Campo & Dispositivo

A Auditoria de Dispositivo é um recurso exclusivo do QuestionPro Offline App que permite verificar e eliminar a coleta fraudulenta de dados de pesquisa. Utilizando diversas gravações e revisões no local, agora é possível julgar se os dados da pesquisa inseridos por um respondente são autênticos ou foram gerados fraudulentamente pelo pesquisador. Esse recurso é particularmente útil quando nossos clientes e usuários enviam funcionários ou fornecedores externos para a coleta de dados no local, fora de suas instalações, onde há falta de mecanismos de controle de qualidade.

Como posso ativar a auditoria da pesquisa?

Acesse: Login » Mobile

Selecione o dispositivo para o qual deseja ativar a auditoria clicando no Nome do Dispositivo em Meus Dispositivos.

Por padrão, você estará na guia Configurações. Agora clique na guia Auditoria.

Ative o Modo de Auditoria

Selecione a pesquisa no menu suspenso.

Agora você pode ativar as seguintes opções de auditoria:

Gravar Áudio: Selecione a pergunta inicial na qual a gravação deve começar. Por padrão, é a primeira pergunta da pesquisa. Selecione a duração que deseja gravar.
Capturar Imagem: Você pode solicitar que seus agentes de campo capturem uma foto no início da pesquisa, no final da pesquisa ou em ambos os momentos.
Capturar Localização: A localização será capturada e armazenada com base na configuração de pontos de captura, podendo ser no início da pesquisa, no final da pesquisa ou em ambos os momentos.

Salve para ativar a auditoria para a pesquisa selecionada.

Como posso visualizar os resultados da Auditoria de Dispositivo?

Acesse: Analytics » Análise » Auditoria de Dispositivo

Ao clicar no Nome do Dispositivo, você será direcionado para a página onde poderá baixar os arquivos de áudio gravados, visualizar a imagem capturada e a localização registrada.

Existem limites?

Sim, os limites padrão de armazenamento de arquivos serão aplicados de acordo com o seu nível de licença. Você não poderá sincronizar os dados do dispositivo depois de atingir o limite de armazenamento da sua conta. Para visualizar seu limite de armazenamento, acesse:

Minha Conta » Uso » Armazenamento

O aplicativo requer permissões adicionais?

Sim, o aplicativo requer acesso à Localização do dispositivo, Câmera Frontal e Microfone. Se as permissões forem negadas para algum dos dispositivos, isso também será capturado e exibido para cada resposta individual.