Como podemos ajudá-lo?

O QuestionPro suporta pesquisas multilíngues. Oferecemos mais de 95 idiomas para você escolher. Você também pode nos informar um idioma que deseja usar e podemos adicioná-lo para você.

Como posso alterar o idioma padrão das minhas pesquisas?

Vá para: Entrar » Pesquisas (Selecionar Pesquisa) » Editar » Idiomas

Por padrão, o idioma da pesquisa é baseado no idioma definido em Minha Conta.

Na coluna de versões de idiomas, você pode definir o idioma padrão para sua pesquisa.

Como posso adicionar vários idiomas à minha pesquisa?

Clique no botão Adicionar Idiomas.

Selecione os idiomas que deseja adicionar e clique no botão Salvar Alterações.

Nosso lista de idiomas suportados conta com mais de 95 e continua crescendo. Se você não encontrar o idioma que deseja adicionar, entre em contato com o suporte e adicionaremos o idioma.

Os idiomas selecionados serão adicionados à sua pesquisa.

Uma vez que os idiomas são adicionados, você pode adicionar traduções para sua pesquisa. Para cada idioma, você pode visualizar a pesquisa, imprimir ou gerar cópias em Word ou PDF.

Oferecemos serviços profissionais de tradução, então entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou clique na opção de obter orçamento para solicitar o serviço de tradução.

O que é uma pergunta de triagem?

Para pesquisas multilíngues, a primeira página sempre pedirá aos respondentes que escolham seu idioma preferido. Aqui, uma pergunta de triagem é exibida junto com os idiomas.

Depois de adicionar um idioma, você verá a pergunta de triagem. Você pode editar/personalizar o texto, incluindo o texto para diferentes idiomas.

A ordem dos idiomas segue a ordem de exibição na página de idiomas e pode ser alterada simplesmente arrastando e soltando na ordem desejada.

A pesquisa começará com uma pergunta de triagem pedindo aos respondentes que selecionem seu idioma preferido.

Os respondentes podem alterar o idioma depois de começar a responder à pesquisa?

Sim. Habilite o botão de alternância para a opção Alterar idioma dentro da pesquisa e isso permitirá que os respondentes alterem o idioma em qualquer página da pesquisa.

A opção de alterar o idioma dentro da pesquisa está disponível atualmente apenas no modo de exibição clássico. Estamos trabalhando para permitir isso nos modos de exibição focado e visual.

Quando essa opção estiver ativada, os respondentes podem clicar no ícone de idioma para visualizar e alterar para qualquer um dos idiomas disponíveis para a pesquisa.

Como faço para importar traduções para cada um dos idiomas?

Depois de adicionar idiomas, no menu de navegação à esquerda, clique em Importar Traduções.

Baixe o modelo de importação para traduções.
Adicione as traduções a este arquivo Excel.
Clique no botão Importar Traduções e faça o upload das traduções.

É recomendável adicionar idiomas e importar traduções depois que a pesquisa for criada e finalizada no idioma principal/padrão.

Posso adicionar traduções manualmente?

Sim, as traduções podem ser adicionadas manualmente. Clique no menu Traduções Manuais.

Todas as alterações feitas em Traduções Manuais são salvas automaticamente.

Por padrão, você estará na seção Tradução de Texto Geral.
Aqui você pode adicionar traduções para o cabeçalho, rodapé, botões da pesquisa, etc.
Selecione o idioma para o qual deseja adicionar traduções.
Insira suas traduções para o idioma. As alterações serão salvas automaticamente.

Para Traduções de Perguntas e Respostas, primeiro selecione a guia.

Selecione a pergunta e insira suas traduções.
Você pode verificar a barra de progresso para acompanhar as traduções pendentes.
Para as traduções incompletas, a seta do menu suspenso ficará vermelha.
Uma vez que você insira as traduções, a seta do menu suspenso ficará verde.

Ao responder à pesquisa, se houver alguma tradução faltando, elas aparecerão em vermelho.

Vá para a página de idiomas e adicione as traduções que faltam.

Quais opções estão disponíveis para os idiomas?

Depois de carregar as traduções, a barra de progresso estará em 100%. Agora você pode visualizar, imprimir ou baixar a pesquisa em idiomas específicos.