Fechar ou desativar a pesquisa
Você pode disponibilizar sua pesquisa para seus respondentes para sempre ou pode pausar/desativar a pesquisa. Ninguém poderá responder à pesquisa enquanto ela estiver pausada/desativada
Como faço para fechar/desativar a pesquisa?
Se você coletou as respostas conforme sua necessidade, poderá fechar/desativar a pesquisa.
Quando o participante clicar no link da pesquisa depois que a pesquisa for fechada/desativada, uma mensagem será exibida informando que a pesquisa foi desativada pelo proprietário.
Você pode desativar a pesquisa na guia e nas configurações de pesquisas:
Como faço para fechar/desativar a pesquisa na guia Pesquisa?
Na guia Pesquisas, clique em Ativo em Status e altere o status para Fechado
Como faço para fechar/desativar a pesquisa nas configurações de pesquisa?
- Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Editar » Configurações.
- Vá para status da pesquisa e clique no menu suspenso. Selecione a opção inativo.
- Digite sua mensagem personalizada em Mensagem inativa. Esta mensagem será mostrada aos participantes quando eles clicarem no link da pesquisa após a desativação da pesquisa.
- Clique em salvar alterações.
A pesquisa pode ser desativada automaticamente em uma determinada data?
Sim, a pesquisa pode ser desativada em uma data específica seguindo as etapas abaixo
- Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Editar » Configurações.
- Vá para data de fechamento e escolha uma data.
- O campo de data de fechamento está no formato MM/DD/AAAA.
- A pesquisa será encerrada exatamente às 00:00 PST conforme a data selecionada. Por exemplo: se a data for definida como 02/10/2020, os respondentes poderão responder à pesquisa até às 23h59 PST de 02/10/2020.
- Clique em salvar alterações.
O que os entrevistados veriam quando tentassem acessar uma pesquisa inativa?
Os respondentes verão a mensagem padrão a pesquisa foi desativada pelo proprietário ou a mensagem personalizada inserida na caixa de mensagem inativa
Fechar uma pesquisa apenas restringirá o acesso à pesquisa. Isso não afeta os dados ou relatórios de forma alguma. Para ativar a pesquisa novamente, defina o Status atual como Ativo.
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