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Como posso excluir listas de e-mails?
Se sua tela estiver minimizada, o ícone de exclusão estará disponível no menu "mais opções" (três pontos).
Acesse: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Distribuir » E-mail
Vá até Listas
Aqui você encontrará todas as listas de e-mails globais, bem como as listas de e-mails específicas de cada pesquisa. Passe o mouse sobre a lista de e-mails que deseja excluir e clique no ícone de exclusão.
Se sua tela estiver minimizada, o ícone de exclusão estará disponível no menu "mais opções" (três pontos).
Excluir listas de e-mails afetará meus dados?
Sim. Recomendamos que você não exclua listas de e-mails, pois isso pode afetar os respondentes e a coleta de dados. Se você enviou convites para uma pesquisa utilizando uma lista de e-mails, não será possível excluí-la por 30 dias.
Se uma lista de e-mails for excluída, os respondentes não poderão responder à pesquisa.
Além disso, os dados coletados podem ser afetados, resultando na perda do rastreamento dos respondentes e na impossibilidade de enviar lembretes.
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