Problemas ao enviar e-mails de QuestionPro

Pode haver vários motivos pelos quais os e-mails não chegam ao respondente.

Por exemplo: No final do respondente, o domínio QuestionPro não deve estar na lista de permissões . Nesse caso os e-mails são bloqueados.

Existe um processo que você pode seguir para identificar todas as causas. Precisaremos verificar a pontuação de spam do domínio.

Passo 1: vá para https://www.mail-tester.com/

Passo 2: Copie o endereço de e-mail exibido na tela.

Passo 3: Envie um convite da QuestionPro para o endereço de e-mail copiado acima.

Passo 4: Após 10 segundos do envio do convite, volte para a página do mail-tester e clique em “Then check your score” .

Isso lhe dará uma pontuação de 10, que indica a pontuação de spam. Ele também fornece detalhes sobre onde exatamente estão faltando pontos, que são exibidos na cor laranja ou vermelha. Você pode fazer com que sua equipe de administração os verifique para uma investigação mais aprofundada ou fornecê-los para nós.

Da mesma forma você também pode usar: https://spamscorechecker.com/

Sim, há outra maneira também.

Passo 1: acesse https://spamcheck.postmarkapp.com/

Passo 2: Envie um convite por e-mail para o seu endereço de e-mail da QuestionPro.

Passo 3: Vá para sua caixa de entrada >> Abra o convite >> Clique na seta suspensa >> Clique em Mostrar original

Passo 4: Agora copie todo o código exibido clicando em “Copiar para a área de transferência”.

Passo 5: Volte para https://spamcheck.postmarkapp.com/ e cole o código e clique em Check Score.

Passo 6: Confira a pontuação e também os motivos pelos quais a pontuação está baixa e como você pode trabalhá-los.

Nota: Essas notas de pontuação baixa podem estar relacionadas a:

Assim, uma vez identificadas as causas, solicitamos que as compartilhe conosco, para que possamos resolver mutuamente.