Índice de spam

Executamos suas listas de e-mail enviadas por meio de uma série de filtros e algoritmos predefinidos para determinar objetivamente a qualidade de sua lista. Os valores possíveis são:

1. Bom (Good) - Nenhum problema grave encontrado
2. Justo (Fair) - Alguns problemas encontrados
3. Pobre (Poor) - A lista é altamente suspeita de SPAM. Problemas encontrados. QuestionPro NÃO aceitará entrega de e-mail para esta lista sem a aprovação manual de nossa equipe de suporte.
4. Restrita (Restricted) - Não Aceitável - Esta lista não será aceita pela QuestionPro

Isso é confidencial e não será divulgado.

Entre em contato com o suporte ao cliente e forneça TODAS as seguintes informações:

1. Sua licença atual e há quanto tempo você é cliente
2. País onde sua empresa opera: Endereço Físico e Site.
3. Explicação sobre como você obteve esta lista de e-mail
4. Quando foi a última vez que os usuários desta lista de e-mail foram contatados?
5. Os usuários optaram explicitamente por receber e-mails seus? Em caso afirmativo, você tem logs de endereço IP e carimbo de data/hora do processo de aceitação?

Nossa equipe de suporte ao cliente e entrega de e-mail analisará essas informações e poderá solicitar mais informações, se necessário. Quando estivermos convencidos de que esta lista de e-mail não representará um problema sistêmico em relação ao SPAM, poderemos substituir o Índice de SPAM. O status mudará para "Pobre/Poor (Telefone verificado/substituído)" ou "Telefone restrito verificado/substituído"

Durante a semana e o horário comercial normal, isso levará de 1 a 3 dias úteis, dependendo do volume de solicitações que recebermos.