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Sincronizando contatos offline com a lista de e-mails online
Você pode enfrentar essa situação com frequência, onde precisa atualizar seus contatos armazenados offline com a lista de e-mails do QuestionPro. Para facilitar esse processo, o QuestionPro oferece um recurso chamado Sincronização de dados.
Como uso a sincronização de dados?
Para usar a sincronização de dados:
- Vá para: Login » Pesquisa (selecione uma pesquisa) » Distribuir » E-mail
- Clique na aba listas » ícone de mais
- Selecione Sincronização de dados
- A janela de sincronização de dados será aberta.
- Na página de sincronização de dados, clique no menu suspenso de formato e selecione o formato no qual as informações estão armazenadas no arquivo CSV. Por exemplo, você pode selecionar o formato - EmailAddress,FirstName,LastName, se esses mesmos campos estiverem presentes no arquivo CSV que você vai enviar para atualizar a lista de e-mails.
- Clique no botão escolher arquivo, selecione o arquivo com o qual você deseja sincronizar e clique no botão enviar.
Por favor, não use esta opção se você tiver os mesmos endereços de e-mail (duplicados) várias vezes na lista de e-mails.
Como funciona a sincronização de dados e que informações são adicionadas ou substituídas quando realizo a sincronização de dados?
Para cada endereço de e-mail no arquivo CSV:
Se um endereço de e-mail não existir na lista de e-mails, o endereço de e-mail será adicionado à lista.
Se um endereço de e-mail já existir na lista de e-mails, as variáveis personalizadas associadas aos endereços de e-mail serão atualizadas.
Como posso enviar a pesquisa apenas para os novos contatos adicionados?
Após sincronizar os contatos, você encontrará a opção de enviar a pesquisa para os novos contatos adicionados em Manutenção da Lista.
Essa opção está disponível apenas se você já enviou a pesquisa para a lista de e-mails selecionada e há novos endereços de e-mail para os quais a pesquisa ainda não foi enviada.
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