Pergunta de Dados de Referência
O tipo de pergunta "Dados de Referência" é usado para coletar códigos postais validados em bancos de dados “padronizados”.
Os respondentes podem inserir seu código postal, e o valor inserido será verificado no banco de dados. Se estiver correto, a cidade/estado correspondente será exibido e o respondente poderá continuar com a pesquisa. Se estiver incorreto, será solicitado que insiram um código postal válido.
Como adicionar uma pergunta do tipo Dados de Referência?
Para adicionar uma pergunta do tipo Dados de Referência, vá para Pesquisas » Editar » Área de Trabalho
- Clique no botão Adicionar Pergunta.
- Na seção Avançado, selecione o tipo de pergunta Dados de Referência para adicioná-la.
- A pergunta será adicionada à sua pesquisa. Quando os respondentes inserirem o código postal, ele será validado em nosso banco de dados.
Quais são os bancos de dados de códigos postais suportados?
Atualmente, os bancos de dados de códigos postais estão disponíveis e suportados para os seguintes países:
- Austrália
- Brasil
- Canadá
- França
- Alemanha
- Japão
- Reino Unido
- Estados Unidos
- Bélgica
Por padrão, o banco de dados de códigos postais dos Estados Unidos é selecionado.
Para alterar, clique no link
Configurações da pergunta e selecione o país na lista.
Por padrão, a resposta a essa pergunta não é obrigatória. Se quiser que a validação seja obrigatória, marque esta pergunta como obrigatória.
O que fazer se eu quiser usar um banco de dados de códigos postais de outro país que não está disponível?
A maioria dos países não disponibiliza seus códigos postais gratuitamente. Por exemplo, para importar o banco de dados postal do Reino Unido, precisaríamos pagar mais de 20.000 USD ao Royal Postal Service. Se você for de um país que disponibilizou oficialmente o banco de dados de códigos postais gratuitamente, envie-nos a URL ou o site. Podemos incorporar/importar esses dados e disponibilizá-los como parte de nossos bancos de dados padrão.
Eu tenho códigos postais válidos para um país suportado, mas eles aparecem como inválidos. O que posso fazer?
Atualizamos periodicamente nossos bancos de dados para garantir que estejam sempre atualizados com as últimas mudanças. No entanto, os códigos postais são regularmente adicionados ou modificados pelos países. Se você souber que um código postal não está sendo validado corretamente, por favor, entre em contato com o suporte e nos informe. Atualizaremos nosso banco de dados para refletir essa mudança.
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