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Referência da API do Serviço da Web SOAP [Descontinuada]

Nota

Com o contínuo crescimento de nossas APIs REST, tomamos a decisão de descontinuar oficialmente as APIs SOAP. Não dedicaremos mais esforços à correção de bugs ou solicitações de novos recursos. Naturalmente, sabemos que há muito código existente por aí, então não vamos remover o SOAP imediatamente.

Estaremos oferecendo integração usando chamadas de API REST (JSON). Para mais detalhes sobre a API REST (JSON), visite: API do Desenvolvedor

API do Web Service de Análise de Pesquisas

A Plataforma de Análise de Pesquisas é o framework On-Demand que alimenta o SurveyAnalytics. A integração de sistemas de back-office como CRM, Trouble-Ticketing etc. com seu banco de dados de pesquisa é realizada por meio de padrões abertos e seguros como SOAP, SSL, XML e HTTP.

A Necessidade

A integração com outros sistemas muitas vezes é necessária para manter um sistema de registro unificado. Sistemas de CRM como Salesforce.com, Siebel etc. são o sistema de registro de dados do cliente para muitas empresas e diferentes funções comerciais dependem disso. É importante para os departamentos de TI terem um conjunto de dados coeso como parte da estratégia geral da empresa. A Plataforma de Análise de Pesquisas permite que os departamentos de marketing criem e implantem pesquisas facilmente sem a necessidade de TI e aliviem os recursos limitados, ao mesmo tempo em que estão em conformidade com a estratégia geral de armazenamento de dados da empresa.

Arquitetura da Plataforma de Análise de Pesquisas

A plataforma de análise de pesquisas é o framework sob demanda que alimenta o software de pesquisa da SurveyAnalytics. Construída em tecnologias independentes de plataforma como Java, XML, HTTP e XML-RPC, os parceiros de integração podem escolher suas ferramentas de desenvolvimento para integrar. O núcleo do sistema é uma arquitetura cliente-servidor de três camadas. A plataforma é dividida em camadas, cada uma com uma função específica para fornecer um sistema seguro, escalável e de alta disponibilidade. A apresentação (front-end) é codificada em uma mistura de HTML no Apache e Java Server Pages no Resin em um cluster de servidores. A camada de apresentação é suportada por uma camada intermediária Java no Resin e um banco de dados MYSQL na camada de dados. A arquitetura baseada em padrões permite uma infinidade de estratégias de integração. Uma API de serviços da web é suportada para chamadas de sistemas externos.

  • Desenvolvedores Construa sistemas de coleta de dados altamente personalizados, integrados e específicos da empresa usando as plataformas de desenvolvimento e linguagens de sua escolha
  • Departamentos/Profissionais de TI Criar estratégias modernas de coleta e análise de dados empresariais baseadas em padrões, integrando a plataforma com sistemas ERP existentes, sistemas de segurança, sistemas de e-mail e sites
  • ISV's e Parceiros Desenvolva soluções complementares que complementem e aumentem o valor tanto de sua oferta de serviços quanto da nossa.

SOAP Método 1) GetSurveyNames

Propósito

Retorna todas as pesquisas ativas da conta

Request Parameters
Parameter DataType Description
username String The account username.
password String The account password
Return
DataType Description
String[] (Array) The Surveys for the account

2) GetRawData

Propósito

Retorna os dados RAW (CSV) de um período de tempo

Request Parameters
Parameter DataType Description
username String The account username.
password String The account password
surveyName String The survey name
startTime dateTime.iso8601 Start Time
endTime dateTime.iso8601 End Time
Return
DataType Description
String The RAW data - Each response in a single line (Newline Delimiter)

3) GetRawDataForAllSurveys

Propósito

Retorna os dados RAW (CSV) de um período para todas as pesquisas da sua conta

Request Parameters
Parameter DataType Description
username String The account username.
password String The account password
startTime dateTime.iso8601 Start Time
endTime dateTime.iso8601 End Time
Return
DataType Description
String The RAW data - Each response in a single line (Newline Delimiter)

4) GetSurveyResponseData

Propósito

Retorna os dados HTML formatados de um contato (endereço de email)

Request Parameters
Parameter DataType Description
username String The account username.
password String The account password
surveyName String The Name of the Survey
groupCode String The Name of the Email List
emailAddress String The Email Address to search for
Return
DataType Description
String The HTML Formatted data for ALL RESPONSES linked to the email address

5) SendSurveyToGroup

Propósito

Envia um convite de pesquisa para uma lista de endereços de e-mail

Request Parameters
Parameter DataType Description
username String The account username.
password String The account password
surveyName String The Name of the Survey
groupCode String The Name of the Email List
emailAddress String[] The Email Addresses to send to
Return
DataType Description
Void

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