CX Verwalteter Supervisor
Ein Supervisor ist die Person, die eine bestimmte Geschäftseinheit leitet.
Um einen Supervisor für eine Geschäftseinheit hinzuzufügen, gehen Sie zu: Login >> CX >> Einstellungen >>> Geschäftsbereiche
- Klicken Sie auf Mange Supervisor für die Geschäftseinheit, der Sie einen Supervisor hinzufügen möchten.
- Es öffnet sich ein neues Fenster.
- Geben Sie den Vornamen, den Nachnamen und die E-Mail-Adresse des Vorgesetzten ein, den Sie hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Hinzufügen
Sobald Sie einen neuen Supervisor hinzugefügt haben, können Sie später den Standard-Supervisor ändern. Klicken Sie unter der E-Mail-Adresse, die Sie auf Standard ändern möchten, auf die Standardoption.
Ja, Sie können das Passwort per E-Mail an den Vorgesetzten senden. Klicken Sie auf Betreuer verwalten, klicken Sie auf Mehr bei der E-Mail-Adresse, für die Sie das Passwort per E-Mail versenden möchten, und klicken Sie auf Passwort per E-Mail.
Ja, Sie können das Passwort des Betreuers zurücksetzen. Klicken Sie auf Supervisor verwalten, klicken Sie auf Mehr gegen die E-Mail-Adresse, für die Sie das Passwort zurücksetzen möchten, und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
