CX | Was ist die Registerkarte Feedback?
Eine Website-Feedback-Umfrage erscheint als Register am Rand der Seite. Wenn Sie auf dieses Register klicken, wird eine Umfrage angezeigt.
Wie fügen Sie die Registerkarte Feedback hinzu?
Um die Registerkarte Feedback hinzuzufügen, gehen Sie zu:
- Anmelden >> CX >> Umfrage hinzufügen >> Wählen Sie 'Abfangen'
- Geben Sie den Namen unter Intercept Name
ein.
- Geben Sie den Namen der Website ein
- Klicken Sie auf Registerkarte Rückmeldung
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
- Die vordefinierte Umfrage erscheint mit 4 Fragensätzen.
- Sie können Fragen zu Ihrer Umfrage hinzufügen oder löschen.
Wie kann ich die Registerkarte Feedback auf meiner Website hinzufügen?
Um die Registerkarte Feedback in Ihre Website einzufügen, kopieren Sie den Code neben der Schaltfläche Vorschau und fügen Sie ihn in den HTML-Code für Ihre Website ein.
Werde ich den Code für die Umfrage jedes Mal kopieren müssen, wenn ich Änderungen am Erscheinungsbild vornehme?
Nein, wenn Sie Änderungen am Erscheinungsbild der Umfrage vornehmen, werden die Änderungen in Echtzeit aktualisiert.
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