CX | Was ist die Exit-Umfrage?
Die Umfrage "Beenden" erscheint nur, wenn jemand Ihre Website verlässt oder die Registerkarte, auf der sich Ihre Website befand, in seinem Browser schließt.
Wie füge ich eine Exit-Umfrage hinzu?
Um Exit Survey hinzuzufügen, gehen Sie zu:
- Anmelden >> CX >> Umfrage hinzufügen >> Wählen Sie 'Abfangen'
- Geben Sie den Namen unter Intercept Name ein.
- Geben Sie den Namen der Website ein
- Klicken Sie auf Umfrage beenden
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
- Die vordefinierte Umfrage erscheint mit 3 Fragensätzen.
- Sie können Fragen zu Ihrer Umfrage hinzufügen oder löschen.
Wie kann ich die Exit-Umfrage auf meiner Website hinzufügen?
Um die Exit-Umfrage in Ihre Website einzufügen, kopieren Sie den Code neben der Schaltfläche Vorschau und fügen Sie ihn in den HTML-Code für Ihre Website ein.
Werde ich den Code für die Umfrage jedes Mal kopieren müssen, wenn ich Änderungen am Erscheinungsbild vornehme?
Nein, wenn Sie Änderungen am Erscheinungsbild der Umfrage vornehmen, werden die Änderungen in Echtzeit aktualisiert.
Beginnen Sie jetzt mit Ihrer ersten Umfrage
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