Experiência do cliente - filtro de painel
Um painel é uma exibição visual das respostas à sua pesquisa. O painel fornece a estatística de sua pesquisa, como contagens de visualizações, iniciadas, concluídas e desistências.
Onde posso ver o painel?
Vá para:
Login >> Pesquisas >> Analisar >> Dashboard
Existe um limite para adicionar filtro?
Sim, há limites para adicionar filtro com base na opção de filtro selecionada.
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Pergunta:
Você pode adicionar até 5 filtros para a pergunta
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Variável do sistema:
você pode adicionar até 6 filtros para variáveis personalizadas.
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Localização geográfica:
você pode aplicar filtro para cidade, estado/região ou código do país.
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Lista de e-mail:
você pode aplicar 1 filtro para lista de e-mail
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Tipo de dispositivo:
Você pode aplicar filtro para Todos os dispositivos, Tablet/Smartphone ou Desktop/Laptop.
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Data:
Você pode aplicar 1 filtro para data
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Status da pesquisa:
aplique o filtro com base no status da pesquisa para Todos, Iniciado, Concluído ou Finalizado.
No entanto, dependendo do seu nível de licença, há uma limitação no número total de filtros.
Agrupamentos salvos:
aplique este filtro se alguma segmentação de dados for criada. Ele também irá gerar um Permalink.
Nível de licença |
Limite do filtro |
Advanced |
10 |
Enterprise |
30 |
Research |
30 |
Cada resultado da pesquisa pode ser classificado em três categorias diferentes:
-
Iniciado, mas não concluído
- Usuários que clicaram no botão "Continuar", mas não concluíram a pesquisa até o momento.
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Completos
- Usuários que concluíram a pesquisa
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Terminados
- Se você tiver lógica de ramificação para encerramento (screen outs), essas respostas serão sinalizadas como encerradas
Posso combinar mais de um filtro?
Sim, você pode combinar mais de um filtro.
Como filtrar dados no Dashboard?
Para adicionar filtro no Dashboard, acesse:
- Login » Surveys » Reports » Dashboard
Em
Filtrar Dados
, selecione a opção que deseja adicionar ao filtro no menu suspenso.
Posso gerar um link permanente para o filtro de dados?
Sim, você pode gerar um permalink para o filtro de dados. Siga os passos abaixo:
- Selecione os critérios para o filtro e clique em Salvar filtro.
-
Digite o
Nome
do filtro e clique em
Salvar
.
-
Clique na opção suspensa do filtro e clique em
Agrupamentos salvos
.
- Selecione o filtro de dados no próximo menu suspenso.
- Permalink será gerado para esse filtro.
Obrigado por enviar feedback.