CX - Relatório de Comparação
O relatório de comparação permite comparar perguntas presentes em duas pesquisas diferentes.
Como definir o relatório de comparação
Vá para:
Login » Customer Experience » Analisar » Analisar » Comparação de pesquisa
- Agora clique no botão Novo relatório de comparação de dados .
- Insira o nome na caixa de texto Relatório de comparação.
- Defina a pesquisa na lista Comparar pesquisa com.
- Agora selecione a pergunta que deseja comparar na lista de perguntas exibida na seção “Perguntas da Pesquisa Ativa”.
- Depois de definir a pergunta, você obterá a seção "Perguntas da pesquisa selecionada", listando as perguntas correspondentes do conjunto de pesquisas.
- Agora selecione a pergunta na lista exibida em “Pergunta da pesquisa selecionada” e clique no botão Salvar relatório de comparação.
É assim que o relatório de comparação ficará
Atualmente, o relatório de comparação pode ser definido para os mesmos tipos de perguntas com o mesmo número de opções de resposta.
Quais são os diferentes tipos de perguntas compatíveis com o relatório de comparação?
O relatório de comparação suporta o seguinte tipo de pergunta:
- Múltipla escolha (selecione uma)
- Múltipla escolha (selecionar vários)
- Menu suspenso
- Seletor de imagens (selecione vários)
- Seletor de imagens (selecione uma)
- Classificação da imagem (classifique uma ou mais imagens)
- Mapas
- Classificação por estrelas
- Escala (Gráfica)
- Smiley-Sim/Não
- Classificação sorridente
- Escalas multiponto
- Matrix-Multi Seleção
- Matriz lado a lado
