SMS 経由でアンケートを送信するにはどうすればよいですか?

次の場所にアクセスできます。

• Step 1: ログイン >> カスタマーエクスペリエンス

• Step 2: ワークスペースを作成するか、既存のワークスペースを選択/編集します

• または、既存のワークスペースを選択/編集します

• Step 3: Create Survey をクリックし、 Email を選択します。

• Step 4: アンケートを作成すると、NPS の質問を含むアンケートにリダイレクトされます。アンケートと UI に変更を加えることができます。
• Step 5: すべての変更を行ったら、SMS の送信先となる連絡先をアップロードする必要があります。リストをアップロードするか、連絡先を手動で入力できます。 「展開」>>「送信」>>「連絡先のインポート」に移動します。

• Step 6: SMS Credits を購入していることを確認します。持っているのに反映されない場合は、アカウント担当者にお問い合わせください。そうでない場合は、「SMS クレジット」をクリックして購入できます。
• Step 7: [配布] >> [送信] >> [アンケート] >> [SMS] を選択します。
• Step 8: SMS 本文を編集して、SMS メッセージのコンテンツを作成します。 「言語」と「配信時間」を選択し、「配信の処理」をクリックして SMS アンケートを送信します

• Step 9: [展開] >> [履歴] に移動すると、送信されたすべての SMS の履歴を確認できます。