加重平均は基本的に
Average
です。各データ ポイントが最終平均に等しく寄与するのではなく、一部のデータ ポイントが他のデータ ポイントよりも多くの「重み」に寄与します。すべての重みが等しい場合、加重平均は算術平均 (使い慣れた通常の「平均」) と等しくなります。加重平均に使用される式は次のとおりです。
加重平均ウィジェットを追加するにはどうすればよいですか?
- CXにログイン
- 分析に移動
-
Add Widget
をクリックします
-
ウィジェットタイプのドロップダウンから
'Survey'
を選択します
-
'Survey'
ドロップダウンからアンケートを選択します
-
'Weighted Mean'
ウィジェットを選択します
- 加重平均ウィジェットを選択すると、質問を選択するためのドロップダウンがアクティブになります。
- ユーザーはフィルター適用トグル ボタンをオンにして、「セグメント」、「製品」、または「製品グループ」フィルターを適用できます。
- [保存] をクリックして CX 分析にウィジェットを追加します
加重平均ウィジェットの Excel レポートをダウンロードするにはどうすればよいですか?
ユーザーはウィジェットの
download
アイコンをクリックして Excel レポートをダウンロードできます。
Excel レポートは、各回答オプションの各ウィジェットの平均スコアで構成されます。
回答の選択肢を平均値の計算から除外するにはどうすればよいですか?
- ダッシュボードに追加された加重平均ウィジェットの編集オプションに移動します。行と列から値を削除するオプションがあります。
- 「考えられない」および「さまざまな飲み物」のオプションは削除され、平均値の計算では考慮されません。
加重平均ウィジェットではどのような質問タイプがサポートされていますか?
現在、次の質問タイプがサポートされています。
- マルチポイントスケールまたはマトリックス
- 星の評価
- テキストスライド
ライセンス
この機能は、次のライセンスで利用できます。
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