お手伝いしましょうか？
search
概要
コミュニティナレッジベース
はじめに
概要
arrow_right
CX アプリのオンボーディング
調査の種類
Customer Experience Management
Workspaces
アナリティクス
CXダッシュボード
arrow_right
概要
一般レポート
Dashboard Settings
NPS
CX ダッシュボードの設計
ダッシュボードを共有する
CX ダッシュボードの並べ替え
Custom Metrics
レポート
arrow_right
ドロップアウト分析
インフォグラフィック分析
検証エラー数
閲覧された回答
完了した回答
ダッシュボードフィルター
分析
arrow_right
クロス集計レポート
比較レポート
トレンド分析
相関分析
データの重み付けとバランス調整
Data segmentation
Pivot table
選択肢のモデリング
arrow_right
最大差分スケーリング
Conjoin analysis
テキスト分析
arrow_right
テキスト分析
ワードクラウド
ヒートマップ分析
カスタム
arrow_right
CX連結レポート
CX カスタマイズされたレポート
データ管理
arrow_right
CX エクスポート生データ ファイル
CX XML エクスポート
CX ダウンロード SPSS
CX SQLインポート
CX検索テキストデータ
CXレスポンスビューア
応答ビューアのヘッダーの説明
CXの応答ステータス
CX 調査データの削除
CXダウンロードセンター
既存調査のCXインポートデータ
CX export data
ウィジェット
arrow_right
カスタム変数ウィジェット
優先順位マトリックス
Heatmap Widget
加重平均ウィジェット
Comment List widget
ウィジェットフィルター
ランキングリストウィジェット
分布図
NPS ウィジェット
Grid Widget
Trend Widget
Word Cloud Widget
Cross tab widget
KPI Comparison Widget
Bubble chart
メトリックス
arrow_right
Import Metrics
Push metrics
Disposition Metrics
感情分析
arrow_right
感情分析の詳細
Sentiment and root cause analysis
統合
Salesforce
arrow_right
概要
Salesforceの統合
CX Salesforce Integration
API
arrow_right
C4Cの統合
CXでAPIキーを生成する方法
FTP
arrow_right
CX FTP タイムゾーンの更新
FTP integration
C4C
arrow_right
C4Cの統合
Webhook
arrow_right
CX Webhook
Outerloop Integration
arrow_right
Outerloop Integration with CX
CXレピュテーション
はじめに
arrow_right
CX レピュテーションを始める
Action-Center
インテグレーション
arrow_right
Googleマイビジネス
トラストパイロット
Google Playストア
Facebookのレビュー
レビュートラッカー
インポート エクスポート
arrow_right
レビューのインポート
レビューのエクスポート
ダッシュボード
arrow_right
フィルター
Charts
Supervisorview
CX-Action-Center
設定
arrow_right
返信テンプレート
タグ
レビューを翻訳する
Agent List
KeywordUpdation
口コミ
arrow_right
レビューに返信する
フィルター
レビューの概要
通知
arrow_right
通知の編集/削除
Create Notifications
感情分析
arrow_right
自動カテゴリ
コードブック分析
arrow_right
コードブック分析
アクション
強化型クローズドループ
arrow_right
クローズドループの使用を開始する
チケット
チケット詳細
分析
チケットのインポート/エクスポート
一括割り当て
メール設定
Settings
Enhanced Closed Loop Access Control
Winback Survey
Sentiment Analysis-Tickets
Bulk-import-tickets
Notifications for Tickets
CX チケット
arrow_right
閉ループ
Manager-View
管理者
マッピング
arrow_right
変数マッピング
フィードバックカスタム変数
Custom variables general
ワークフロー
arrow_right
休止期間とリンクの有効期限
休止期間
調査休止期間
CX Workflow
セグメント
arrow_right
Segment overview
Segments creation
マネージャー
arrow_right
セグメントマネージャー
ダッシュボードのリンクを共有する
ポータルでダッシュボードを有効にする
製品
arrow_right
製品および製品グループ
Promoters & Detractors
arrow_right
プロモーターの増幅
批判者の行動
アカウント
arrow_right
アカウントのタイムゾーン設定
サブアカウントを追加する
インテグレーション
arrow_right
Root Causes
arrow_right
Root Causes Overview
モバイルアプリ
旧バージョン
arrow_right
オフラインアプリのアクセスコード
CX アプリのオンボーディング
モバイル設定
CXオンザゴー
arrow_right
概要
オンボーディング
ダッシュボード
クローズドループ
お客様の反応
インターセプト
インターセプトアンケート
arrow_right
傍受調査の概要
アンケートを埋め込む
インターセプト設定
カスタムデータマッピング
切片の作成
ポップアップ調査
arrow_right
ポップアップアンケートの概要
ポップアップアンケートの設定
ポップアップアンケートのオプトイン
フィードバック調査
arrow_right
フィードバック調査
退出調査
arrow_right
出口調査の概要
出口調査のカスタマイズ
アンケートの終了オプトイン
アンケート
トランザクションのインポート
arrow_right
マニュアル
エクセル
デザイン
arrow_right
調査設計
言語を追加する
CX アンケートをコピーする
新しいアンケートをインポートする
ソーシャルネットワークツールバー
戻る/終了ボタン
検証メッセージ
質問タイプ
arrow_right
CSAT
NPSプラス
設定
arrow_right
CX アンケートの設定
質問番号を表示する
設定を保存して続行する
メディアライブラリ
アクションアラート
通知グループ
調査終了オプション
ありがとうメールの設定
招待メールの設定
配布
arrow_right
APIとFTPの統合
メールアンケート
SMSアンケート
アンケートの URL をエクスポート
アンケートの URL をエクスポート
調査トークン
配布履歴
CX のスケジュールされた招待
Support for SMS Providers
Anonymous tokens
Transactional tokens
Intercept 2.0
はじめに
arrow_right
Intercept Surveys Overview
Type of intercepts
arrow_right
Intercept settings
arrow_right
Rule Groups
Widget Settings
Data Mapping
Intercept Settings
Project Settings
arrow_right
Code Snippet
Analytics
Project Settings
SuiteCX 2.0
はじめに
arrow_right
SuiteCX 2.0 - Overview
Journey AI - Interviews
SDK
はじめに
arrow_right
CX SDK - Overview
×
この記事は役に立ちましたか？
はい
いいえ
申し訳ございません
どうしたら改善できますか？
提出
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
あなたも興味があるかもしれません...
今すぐ最初のアンケートを作成しましょう
無料でご登録いただけます
何か質問はありますか？
お問い合わせ
何か質問はありますか？
ウェビナー
無料のトレーニング
サポート
認定プログラム
