CX - システム変数の説明

回答者が回答を送信すると、回答した質問とは別に、他の多くの情報も収集されます。この情報の中には、回答者の行動を理解するのに非常に役立つものもあります。たとえば、回答者がモバイルとデスクトップの両方でアンケートに回答している場合です。応答率を比較するには、追加情報が必要になります。この場合はユーザーエージェント情報です。これにより、回答者がモバイルまたはデスクトップのどちらでアンケートに回答したかがわかります。同様に、世界規模の調査の場合、その回答者はどこの国に属しますか。

QuestionPro は、アンケートの回答とともにこれらのデータポイントを多数収集します。さらに、カスタム変数を使用して内部の追加情報を取得することもできます。

生データを (Excel レポート、CSV ファイル、または回答ビューア経由で) リクエストすると、データの最初の数列は、アンケートエンジンが各回答者についてキャプチャするシステム変数になります。システム変数は応答ビューアで確認できます。

Login >> Customer Experience >> Analytics >> Manage Data >> Responses します。

応答ID:

これは、各アンケート回答に関連付けられた一意の識別子です。この番号はアプリケーションによって自動生成されます。すべてのアンケート回答には独自の一意の識別子があります。

IPアドレス：

これは、アンケートに回答したユーザーのインターネット IP アドレスです。ユーザーがプロキシサーバー (AOL、企業ネットワーク) 経由でアクセスしている場合、IP アドレスは一意ではないことに注意してください。

タイムスタンプ:

これは、応答の Server Timestamp です。当社のデータセンターは米国 (西海岸) の太平洋タイムゾーンにあります。

デバイスデータ:

このフィールドには、調査へのアクセスに使用されるデバイスとオペレーティングシステムの種類が記録されます。ここでキャプチャされたデバイスデータは、リアルタイムサマリーに表示されるデバイスデータと同じです。

完了までにかかった時間 (秒):

これは、回答者がアンケートを完了するまでにかかった時間です。回答者がアンケートに回答していない場合は、回答者がアンケートに回答していないため、これは 0 になります。

応答ステータス:

応答が完了したか不完全かを示すステータス。

シーケンス番号:

looping 伴うアンケートでは、回答者が前の質問にどのように答えたかに応じて、同じ質問が複数回尋ねられることがあります。 Sequence Number 各 loop を表します。つまり、選択した回答オプションに応じて質問が表示された回数を表します。ループごとに、その応答の新しいインスタンスが作成され、特定のシーケンス番号を付けて新しい行に保存されます。ループの詳細については、以下の「複数のループ」リンクを参照してください。

回答者がブラウザの「戻る」ボタンを使用してアンケート内に戻り、回答を変更または変更し、回答を変更してアンケートを完了した後、アンケートを完了すると、レポート内で同じ回答 ID 番号を使用して複数のシーケンス番号が生成されます。

Note: 1 つの応答に複数のシーケンス番号がある場合、[応答] セクションからいずれかのシーケンス番号を削除すると、すべてのシーケンスが相互に関連付けられているため、その応答 ID 番号に関連付けられている他のシーケンス番号もすべて削除されます。

外部参照:

各固有の回答者を記録するために調査エンジンに渡す独自のカスタム識別子がある場合、それがここに表示されます。 [プレビュー] ボタンを使用してアンケートに回答すると、「test_response」が記録されていることがわかります。

カスタム変数 1 ～ 5:

カスタム変数はこれらの列の下に表示されます。

回答者のメールアドレス:

QuestionPro 内から電子メールでアンケートを配布し (外部電子メールエンジンを使用してバッチをエクスポートしない)、アンケートの回答者追跡リンクを選択した場合、回答者の電子メールアドレスがここに表示されます。

国コード:

ライセンスレベルにジオコーディングが含まれている場合は、回答者の国コードが表示されます。

領域：

ライセンスレベルに地理コーディングが含まれている場合は、回答者の地域コード (州/地域) が表示されます。