トレンドウィジェット

トレンド ウィジェットは、時間の経過とともにメトリクスがどのように変化するかを視覚的に表現し、パフォーマンスの追跡、傾向の特定、データに基づいたアクションの推進に役立つツールを提供します。

トレンド ウィジェットは、主要業績評価指標 (KPI) やその他の時系列データの追跡と監視に特に役立ちます。これにより、ユーザーは日、週、月、年などのさまざまな時間間隔でメトリクスがどのように変化するかを視覚化できます。このウィジェットを使用すると、履歴データが視覚的な形式で表示されるため、ユーザーはパターンを特定し、異常を特定し、傾向分析から得られた洞察に基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。

トレンド ウィジェットはセグメント レベルで使用できます。追加するには、以下の手順に従ってください。

1. 「ウィジェットを追加」ボタンをクリックします。スコアリング モデルと時間指標を選択できます。スコアリング モデルは NPS または CSAT のいずれかになります。時間メトリクスには、日次、週次、月次、四半期、年ごとを指定できます。





2. トレンドウィジェットがダッシュボードに追加されます。