CX - マネージャーのポータルでダッシュボードを有効にする

ダッシュボードを共有するには、以下の手順に従う必要があります。

• Customer Experience » Analytics に移動します
• 共有するダッシュボード タブを選択し、その上にマウスを置きます。

• 可視性オプションが表示されます。

• マネージャーと共有したい場合はそれを選択し、オンに切り替えます。逆も同様です。

• すべての共有ダッシュボードの横に小さなデスクトップ アイコンが表示されます。

また、全体的なダッシュボードの場合、カーソルを合わせたときに [表示] または [削除] のオプションはありません。

いいえ。ポータル マネージャーには、共有ダッシュボードへの表示アクセス権のみが与えられます。共有タブを編集または削除することはできません。また、ウィジェットを編集することもできません。
ポータル マネージャーは共有ダッシュボードの表示のみが可能で、必要に応じてグローバル フィルターを適用/リセットできます。ウィジェット レベルのアクセスは提供されません。

はい、すでに共有されているダッシュボードの共有を簡単に解除できます。
ダッシュボード名をクリックし、カーソルを合わせて 3 つの点をクリックし、オプションとして [可視性] を選択してオフに切り替えます。
他に共有されているダッシュボードがない場合は、少なくとも 1 つのダッシュボードを共有するように求められます。そうすることでのみ、既存の共有を解除できるようになります。

はい、共有ダッシュボードは削除できます。削除するダッシュボードをクリックしたら、もう一度カーソルを合わせて 3 つの点をクリックします。それを投稿して、「削除」オプションをクリックします。確認ボックスが開きます。確認メッセージを読み、「はい」をクリックして共有ダッシュボードを削除してください。