ダッシュボードは、カスタマー エクスペリエンスをより深く理解するための分析データで構成されています。
ダッシュボードの上部にはビジネス ユニットを切り替えてデータを表示するための ビジネス ユニット スイッチャー があります。
日付ごとに分析データを表示する 日付フィルター もあります。
メインセクションには、NPS スコアメーター、調査数、回答数が表示されます。 クローズドループセクションでは、チケットのステータスごとにタブが分かれています。ステータスと優先度に基づいてチケット数が表示されます。
この機能は、次のライセンスで利用できます。