Reviewtrackers

A integração do ReviewTrackers com o CX Reputation permite monitorar, analisar e responder a avaliações de mais de 100 sites de avaliações em várias localizações. Você só precisa ter uma conta existente no Reviewtrackers para configurar essa integração.

O Reviewtrackers suporta integração com muitos sites de avaliações.
Aqui está a lista.

1. Na página principal, vá até o final do lado esquerdo. Clique em Configurações.



2. Depois disso, as Configurações do Dashboard serão abertas e você deve ir para a guia Integrações. Você verá todas as integrações aqui. Clique na integração do Reviewtrackers.



3. Agora você pode instalar a integração do Reviewtrackers clicando no botão Instalar.



4. Após clicar no botão Instalar, você terá que fazer login com as credenciais da sua conta Reviewtrackers. Então, você será notificado com um pop-up informando que você está conectado ao Reviewtrackers.



5. Isso significa que você instalou a integração do Reviewtrackers, mas para obter os dados, você também precisa fazer uma sincronização manual após a instalação.
6. A sincronização manual é necessária apenas uma vez após a instalação; posteriormente, a sincronização acontece periodicamente.

1. Volte para Configurações do Dashboard e vá para a guia Localizações.



2. Clique no botão Sincronizar manualmente. Após clicar, um pop-up notificará que o processo de sincronização foi iniciado.



3. Atualize sua página e você verá que o Reviewtrackers apareceu e os dados foram sincronizados.

1. Vá para Configurações.



2. Vá para a guia Integrações. Vá para Reviewtrackers.



3. Clique no botão Desinstalar. Após clicar no botão desinstalar, será solicitado que você confirme se tem certeza de desinstalar esta integração. Ao clicar no botão Sim, você confirma que tem certeza, e a integração do Reviewtrackers será desinstalada.



4. Um pop-up informando que a desinstalação foi bem-sucedida aparecerá. Após a desinstalação da integração, os dados serão excluídos, incluindo os dados de análise de sentimento também.