CX- Ver meu histórico de downloads (Central de Downloads)
Onde posso ver todos os relatórios gerados/baixados para Minha Conta?
Para ver seu histórico de downloads e todos os relatórios que foram gerados/baixados para sua conta, vá para:
Login >> Experiência do cliente >> Análises >> Gestão de dados >> Central de Downloads
- A tabela que você vê lista todos os downloads de todas as pesquisas em sua conta. Você pode ver o tipo de relatório (tabela de banner, relatório de análise de tendência, relatório analítico em Excel, etc.), e também tem links para cada arquivo para que você possa baixar o relatório novamente, se necessário. Para relatórios que podem demorar algum tempo para serem gerados, você pode consultar esta tabela para ver o progresso da geração do relatório.
- Clique no link do Arquivo de Saída para baixar o arquivo novamente. Você também pode clicar com o botão direito do mouse no link do arquivo (opção de clique para usuários de Mac) e selecionar Salvar Como para salvar o relatório em seu disco rígido.
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