CX- Configuración de retroalimentación
Esta sección nos permite compartir comentarios y encuestas a los usuarios de las subcuentas. Estos son los usuarios a los que desea dar acceso a su encuesta.
Para compartir la Retroalimentación , dirígete a: Experiencia del cliente >> Haga clic en 'Compartir comentarios'
¿Cómo agregar usuarios de subcuenta?
Para agregar usuarios de subcuenta, siga los pasos a continuación:
- Haga clic en Cuenta >> Organización.
- Aquí haga clic en Agregar usuario.
- Haz clic en Nuevo usuario si deseas agregar un nuevo usuario de subcuenta o en Usuario existente si deseas elegir un usuario existente como usuario de subcuenta.
- Vuelve a la página principal de Experiencia del cliente y haz clic en Compartir comentarios
- Elija usuario de subcuenta en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar cambios.
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