- Descarga de datos brutos a Excel
- Exportación XML CX
- Exportar datos
- Importación CX SQL
- Importar datos en una encuesta existente
- Importar datos externos a una nueva encuesta
- Buscar datos de texto
- Visor de respuestas - Administrar
- Variables del sistema
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- Widget de variables personalizadas
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- Filtros de widgets
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- Widget de nube de palabras
- Widget de pestañas cruzadas
- Numeración automática de preguntas
- Guardar y continuar configurando
- Configuración del tiempo de espera de la encuesta
- Mediateca
- Notificaciones
- Grupo de notificación
- Opciones de finalización de la encuesta
- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
CX-Push métricas
Exportar widgets de tablero por correo electrónico semanalmente se facilita con CX-Push Metrics. Con su ayuda, los usuarios del panel pueden ver fácilmente un resumen semanal de los informes de sus segmentos sin tener que iniciar sesión en el sistema.
El informe de correo electrónico consta de todos los widgets incrustados en el cuerpo del correo electrónico.
El informe de correo electrónico consta de todos los widgets incrustados en el cuerpo del correo electrónico.
¿Es configurable el informe? ¿Cómo puedo configurar los datos que necesito enviar?
El informe de correo electrónico es completamente configurable por el usuario. Puedes seleccionar fácilmente los paneles que deben incluirse en el informe junto con la hora exacta de la semana en que se publicará el informe. El asunto y el cuerpo del correo electrónico también se pueden personalizar. Sigue los pasos a continuación para configurar un informe para usted:
- Vaya a: Experiencia del cliente » Seleccionar comentarios » Admin » Push Metrics
- De manera predeterminada, el informe de programación está desactivado. Actívalo para iniciar la exportación del informe por correo electrónico.
- Selecciona los paneles de la lista que deben incluirse en el informe de correo electrónico.
- Selecciona el día de la semana y la hora exacta en que deseas que salga el correo electrónico
- Puedes validar el recuento y la lista de gerentes a los que se enviará el informe. Debe incluir a todos los gerentes en la retroalimentación.
Haz clic en el número de gerentes para ver la lista. - Agrega la línea de asunto del correo electrónico
- Agrega el contenido que desea que esté en el correo electrónico como cuerpo del correo electrónico
- Haz clic en Guardar y listo.
Puedes usar la opción "Enviar ahora" para enviar el informe por correo electrónico de inmediato.
¿Qué sucede si no hay datos para un widget?
Si no hay datos para un widget para una semana en particular, no estará presente en el informe de correo electrónico. Un widget solo aparece en el informe de correo electrónico si hay algunos datos de la última semana.
Ten en cuenta que el correo electrónico solo llegará si al menos un widget tiene algunos datos para mostrar. Si no hay respuestas la semana pasada, el usuario no recibirá el correo electrónico programado. Lo mismo se aplica a la opción "Enviar ahora"
¿El informe de correo electrónico contiene datos filtrados?
Hay 2 tipos de filtros en el tablero:
- Filtros globales
- Filtros específicos de widgets El informe de correo electrónico solo admite filtros específicos de widgets. Los filtros globales no son compatibles con el informe de correo electrónico.
