Reglas de sementación

Las reglas de segmentación son condiciones para mostrar una intercepción a los visitantes de un sitio web. Estas reglas de segmentación se pueden utilizar en función de varios factores que definen su resultado final. Puede asegurarse de que la audiencia no se fatiga y la calidad de la experiencia de los usuarios no se ve afectada durante la implementación de la encuesta. Los puntos de contacto predefinidos se pueden mapear y el uso de disparadores de mapeo variable se pueden colocar.

Para agregar reglas de orientación, vaya a: Iniciar sesión >> CX >> Encuesta >> Intercepción >> Reglas de segmentación

Las diferentes reglas de segmentación son:

• Incluir páginas: muestra la intercepción de los visitantes del sitio web que han visto una página en particular o una subpágina. A continuación, se muestran las condiciones que puede agregar para asegurarse de que la intercepción se muestre solo a los visitantes seleccionados que cumplan con los criterios en sus URL:
  • Igual a
  • Empieza con
  • Termina con
  • Contiene
• Excluir páginas: no muestra la intercepción a los visitantes del sitio web que han visto una página en particular o una subpágina. A continuación, se muestran las condiciones que puede agregar para asegurarse de que la intercepción se muestre solo a los visitantes seleccionados que cumplan con los criterios en sus URL:
  • No es igual a
  • No empieza con
  • No termina con
  • No contiene
• Excluir IP: Agregue el rango de direcciones IP que desea excluir, si corresponde.
• Intervalo de fechas: muestra la intersección a los visitantes dentro del intervalo de fechas seleccionado.
• Dispositivos: Muestra la intercepción a los visitantes que acceden a su sitio web solo desde los dispositivos elegidos. (Móvil / Tableta / Escritorio)
• Tipo de activador: muestra la intercepción a los visitantes solo en la frecuencia seleccionada.
  • Nuevo: muestra la intersección solo a los visitantes por primera vez
  • Regreso: muestre la intercepción al visitante que ha regresado a su sitio web.
  • Cada vez: muestra la intercepción cada vez en el sitio web a todos los visitantes.
• Retraso de activación: muestra la intercepción de los visitantes del sitio web que han estado navegando por el sitio / página durante un período de tiempo determinado o más.
• Recuento de saltos: Intercept se abrirá después de un número determinado de visitas. Esta configuración solo es aplicable cuando se selecciona el tipo de activador Retornando
• Cookies: Las cookies caducarán después de la cantidad de días ingresada.

Actualmente, solo se puede configurar un conjunto de reglas de segmentación con una de cada una, excepto visualizada, por intercepción.

Un visitante verá la intersección solo una vez. Esto se rastrea almacenando cookies en el navegador de un visitante. Las cookies se pueden configurar para que caduquen desde la página de reglas de segmentación.

Esta función / herramientas descritas aquí están disponibles con las siguientes licencias :