CX- Informes de tabla cruzada
La herramienta de tabulación cruzada le permite medir la interacción entre dos preguntas (variables). La tabla solo mostrará a los encuestados que respondieron ambas preguntas, lo que significa que las frecuencias mostradas pueden diferir de una tabla de frecuencias estándar. El informe de tabla de referencias cruzadas también mostrará las estadísticas de chi-cuadrado de Pearson, que muestran el nivel de correlación entre las variables utilizando el chi-cuadrado, el valor p y los grados de libertad.
- Iniciar sesión >> Experiencia del cliente >> Análisis >> Análisis
- Seleccione una pregunta de fila y una pregunta de columna de los menús desplegables respectivos.
- Se generará la tabla de referencias cruzadas, junto con las estadísticas de chi-cuadrado de Pearson y celdas significativas para ambas preguntas.
¿Puedo filtrar los datos que se utilizarán para generar el informe?
Sí, puede filtrar los datos según lo siguiente:
- Respuestas a Preguntas
- Variables del sistema
¿Puedo compartir el reporte?
Sí, puede compartir el informe mediante el enlace para compartir.
¿Puedo descargar el Reporte?
Sí, puede descargar el informe en los siguientes formatos:
- PDF
- Excel
¿Qué son los porcentajes de filas y columnas?
- Porcentajes de filas: El porcentaje del total de filas que representa cada celda.
Porcentaje de fila = (frecuencia de celda / total de fila) * 100
= 37/269
=13.75%
- Porcentajes de columna: El porcentaje del total de la columna que representa cada celda.
Porcentaje de columna = (frecuencia de celda / total de columna) * 100
= 37/37
= 100%
Licencia y opciones de acceso
Esta función / herramientas descritas aquí están disponibles con las siguientes licencias:
CX (Anual)
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