- Descarga de datos brutos a Excel
- Exportación XML CX
- Exportar datos
- Importación CX SQL
- Importar datos en una encuesta existente
- Importar datos externos a una nueva encuesta
- Buscar datos de texto
- Visor de respuestas - Administrar
- Variables del sistema
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- CX eliminar datos de la encuesta
- Centro de descargas
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- Widget de variables personalizadas
- Matriz de prioridades
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- Filtros de widgets
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- Widget de tendencias
- Widget de nube de palabras
- Widget de pestañas cruzadas
- Numeración automática de preguntas
- Guardar y continuar configurando
- Configuración del tiempo de espera de la encuesta
- Mediateca
- Notificaciones
- Grupo de notificación
- Opciones de finalización de la encuesta
- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
CX - Habilitar un dashboard en el Portal del Manager
Por defecto, la pestaña "General" del usuario administrador se comparte con todos los portales de manager.
Los managers siempre pueden crear un nuevo dashboard, que se mostrará en la sección "Dashboards".
Para compartir un dashboard, debes seguir los pasos que se indican a continuación:
- Ve a: Experiencia del cliente » Analítica
- Seleccione la pestaña del dashboard que deseas compartir y pasa el ratón por encima.
- Verás la opción Visibilidad.
- Selecciónalo y luego activa si quieres compartir con los administradores y viceversa.
- Aparecerá un pequeño icono de escritorio junto a todos los dashboards compartidos.
El usuario administrador debe compartir al menos un dashboard con los portales de los managers.
Además, si se trata del Dashboard General, entonces en ese caso, no hay opción de Visibilidad o Borrar cuando se pasa el ratón por encima.
No. El manager del portal sólo tiene acceso de visualización al dashboard compartido. No puede editar ni eliminar una ficha compartida. Tampoco pueden editar ningún widget.
El manager del portal sólo puede ver el dashboard compartido y puede aplicar/restablecer los filtros globales si es necesario. No se le proporcionará ningún acceso a nivel de widget.
Sí, puedes dejar de compartir fácilmente un dashbaord ya compartido.
Haz clic en el nombre del dashbaord, pasa el ratón por encima, haz clic en los 3 puntos, selecciona Visibilidad como opción y desactívela.
En caso de que no haya ningún otro dashbaord compartido, se le pedirá que comparta al menos un dashbaord. Sólo entonces podrás dejar de compartir el existente.
Sí, puedes eliminar un dashboard compartido. Una vez que hagas clic en el dashboard que deseas eliminar, vuelva a pasar el ratón por encima y haz clic en los 3 puntos. A continuación, haz clic en la opción Eliminar. Se abrirá un cuadro de confirmación. Lee el mensaje de confirmación y haz clic en "Sí" para eliminar el dashboard compartido.
