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Intercepts

CX - ¿Qué es un Feedback? ¿Cómo añadir un Feedback?

Una encuesta de opinión aparece como una pestaña en el lateral de la página. Al hacer clic en esta pestaña, se abre una encuesta.

¿Cómo añadir el Feedback?

To add Feedback tab, go to:

  • Inicio de sesión >> CX >> Añadir encuesta >> Selecciona 'Intercept'
  • Introduce el nombre en Nombre del Intercept
  • Introduce el nombre del sitio web
  • Haz clic en Pestaña de Feedback
  • Haz clic en Guardar cambios
    • Survey Software Help Image
  • La encuesta predefinida aparecerá con 4 grupos de preguntas.
  • Puedes añadir o eliminar preguntas a tu encuesta.

¿Cómo puedo añadir el Feedback en mi sitio web?

Para añadir la pestaña Feedback en tu sitio web, copia el código que aparece junto al icono Previsualizar y pégalo en el HTML de tu sitio.

¿Tendré que copiar el código de la encuesta cada vez que modifique el aspecto?

No, si realiza algún cambio en el aspecto de la encuesta, los cambios se actualizarán en tiempo real.

Licencia

Esta función está disponible con la siguiente licencia:

Customer Experience

¿Fue útil el artículo?
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¿Cómo podemos mejorarlo?

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