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- Gracias configuración de correo electrónico
- Configuración de invitación por correo electrónico
- CX Survey settings
Filtros de reseñas
¿Cómo utilizar los filtros de reseñas?
- Ve a la página de reseñas.
- Aquí puedes encontrar todos los filtros para las reseñas, como filtrar por: fuentes, países, ubicaciones, etiquetas, tiempo, etc.
- Filtrar por fuentes - Haz clic en la fuente con la que deseas filtrar. Las reseñas se filtrarán en función de la fuente seleccionada.
- Filtrado por países - Tienes que seleccionar el país con el que quieres filtrar. Las opiniones se filtrarán en función del país que seleccione.
- Filtrar por ubicación: selecciona la ubicación con la que deseas que se filtren las reseñas.
- Filtering by date - To filter with date you have to select the start date and the end date. The result will be the reviews which are between that range of dates.
- Más filtros - Haz clic en este icono para tener más opciones de filtros.
- Con más filtros puedes filtrar con: Valoración, Respuesta, Categorías, Temas, Tipos, Importación, Estado. Cada filtro tiene su propio valor con el que puedes filtrar.
- Filtrar por etiquetas - Selecciona la etiqueta con la que deseas que se filtren las reseñas.
- Filtrar con puntuación - Selecciona los valores de puntuación con los que deseas filtrar. Después de seleccionar los valores, haz clic en el botón Aplicar.
- Filtrar con respuesta - Selecciona el valor de respuesta con el que deseas filtrar. Después de seleccionar el valor, haz clic en el botón Aplicar.
- Filtrar con categorías - Selecciona el valor de la categoría con la que deseas filtrar. Después de seleccionar el valor, haz clic en el botón Aplicar.
- Filtrar con Temas - Selecciona el valor del tema con el que deseas filtrar. Después de seleccionar el valor, haz clic en el botón Aplicar.
Filtrar con Importación - Selecciona el valor de importación con el que deseas filtrar. Después de seleccionar el valor, haz clic en el botón Aplicar.
- Podemos utilizar dos o más filtros en función del caso de uso
- Para combinar Más filtros, haz clic en el botón +.
- Después de añadir los filtros, haz clic en el botón Aplicar para realizar los cambios. Si deseas restablecer los filtros, haz clic en el botón Restablecer todo.
- Puedes seleccionar más de una opción en filtros como: Fuentes, Países, Localización, Valoración, Etiquetas, Categorías, Temas, Tipos. Puedes seleccionar sólo una opción en filtros como: Responder, Importar, Estado.
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