CX- Configuración móvil
La configuración móvil en la experiencia del cliente le ayuda a configurar un código de acceso para iniciar sesión en la aplicación móvil cx. También puede permitir que su encuesta se realice sin conexión en la aplicación móvil.
¿Qué puedo actualizar en Mobile Settings ?
Para acceder a la Mobile Settings , vaya a:
- Customer Experience>> Admin>> Mobile
Puede actualizar el- Código de acceso: son códigos únicos para cada sistema de comentarios proporcionados por el propietario de la cuenta. Con la ayuda de este código, los supervisores pueden acceder al sistema de retroalimentación a través de su correo electrónico, contraseña e ingresando el código en la aplicación móvil CX donde los usuarios pueden rastrear las respuestas recibidas para su segmento.
- Encuestas Offline: opción para realizar encuestas sin conexión o en línea en un dispositivo móvil.
Haga clic en Save después de realizar los cambios.
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