CX - Configurando guardar y continuar - Seguridad

La opción Guardar y continuar permite a tus encuestados guardar las respuestas en mitad de la encuesta y volver y continuar más tarde. Esto es muy útil si la encuesta es larga.

Ve a:

• Encuesta » Editar » Seguridad
• Activa Guardar y continuar cambiando el interruptor a Encendido
• Introduce el Texto del botón que deseas que vean los encuestados
• Para desactivar esta opción, cambia el botón a Apagado
• Haz clic en Guardar cambios

• Una vez que, el botón de Guardar y continuar esté habilitado, este botón se mostrará siempre que haya un salto de página.
• Cuando el encuestado hace clic en Guardar y continuar, aparecerá un mensaje emergente pidiéndole que responda a todas las preguntas de la página actual antes de continuar.

• Cuando el encuestado hace clic en el botón CONTINUAR, se le pedirá que introduzca la dirección de correo electrónico a la que se le enviará el enlace para finalizar la encuesta.

• QuestionPro enviará el enlace para completar la encuesta a la dirección de correo electrónico mencionada aquí. Cuando los encuestados deseen completar la encuesta, pueden hacer clic en el enlace aquí y completar la encuesta desde donde la dejaron.

• Es necesario agregar un salto de página para que la opción Guardar y continuar funcione. La opción Guardar y continuar no funcionará en una encuesta de una sola página.
• Toda la lógica de ramificación/salto se basa en las sesiones activas. La lógica de ramificación/salto no funcionará con la opción Guardar y continuar.
• Es posible que la lógica de aleatorización no funcione correctamente con la opción Guardar y continuar.

La dirección de correo electrónico que se utilizará para las opciones de invitación por correo electrónico será la utilizada como dirección de correo electrónico del remitente en el correo electrónico con el enlace de continuación.

Cuando los encuestados hacen clic en el botón Guardar y continuar la respuesta se guarda en la base de datos como respuesta parcial (incompleta). Una vez que el encuestado continúa con la encuesta y la completa, el mismo conjunto de respuestas se actualiza y se marca como completo.